RTVA pone a su servicio un DEFENSOR DEL OYENTE Y DEL ESPECTADOR que atiende quejas, sugerencias y preguntas. En esta legislatura el defensor es el periodista Patricio Gutiérrez.

9 de octubre de 2006

INFORME 27 SEPTIEMBRE


RECEPCIÓN DE LAS EMISIONES TDT EN RONDA (MÁLAGA).


Desde esta
localidad se dirige al Defensor un espectador que indica: "me refiero a una cuestión técnica que afecta a la emisión en TDT de los dos canales de televisión de la RTVA en la ciudad de Ronda. He de decirle que las emisiones han estado fuera de servicio todo el mes de agosto, restaurándose las mismas en septiembre y que en el caso de CSTV presenta problemas de inestabilidad de imagen en la parte superior y en el de CANAL DOS ANDALUCÍA el color aparece como si le faltase uno de los colores básicos". Se ha solicitado a la Dirección Técnica información sobre el asunto: "a raíz de este correo hemos realizado comprobaciones por la zona y no detectamos ningún problema en la emisión. El servicio de TDT en Ronda 1 se encuentra actualmente encendido en pruebas desde el 08/09/06. Anteriormente, también estuvo encendido desde el 22/05/06 hasta el 27/07/06, también como pruebas de emisión".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al
REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.