RTVA pone a su servicio un DEFENSOR DEL OYENTE Y DEL ESPECTADOR que atiende quejas, sugerencias y preguntas. En esta legislatura el defensor es el periodista Patricio Gutiérrez.

13 de abril de 2007

LA SEMANA SANTA DE CSTV Y CSR VISTA POR ALGUNOS ESPECTADORES Y OYENTES.

Nunca llueve a gusto de todos. Objetivamente puede decirse que ha sido considerable el esfuerzo realizado por CSTV y por CSR para reflejar en sus programaciónes la notable variedad de la Semana Santa andaluza. Queda bastante claro también que se ha hecho un esfuerzo por abarcar el mayor número posible de lugares y tradiciones. Así y todo, siempre hay opiniones al respecto. Hay que hacer una obligada observación, en 2006 hubo 15 opiniones de espectadores sobre la programación especial de CSTV y 3 de oyentes sobre la de CSR. En 2007 se han recibido 16 opiniones relacionadas con la programación de CSTV, dos peticiones de espectadoras para comprar imágenes de las retransmisiones que se hicieron desde Málaga y Sevilla y dos opiniones sobre la programación de CSR. El caso de la compra de imágenes es recurrente ya que todos los años hay espectadores interesados en conservar las retransmisiones de CSTV. Es algo que ocurre con otros programas y sobre todo con eventos especiales como El Rocío, el Carnaval de Cádiz, la Romería de la Virgen de la Cabeza de Andújar (Jaén) o la propia Semana Santa. El Defensor ya ha sugerido en alguna ocasión que se ponga en marcha un servicio de este tipo para determinados acontecimientos y ciertos programas. Así que he aquí un resumen de las opiniones sobre CSTV recibidas por el Defensor: Desde Jaén cinco espectadores han echado de menos "más imágenes de sus cofradías en las retransmisiones de CSTV y en el programa ANDALUCÍA DIRECTO". Algunos de ellos esperaban más conexiones en la noche del Jueves Santo para poder ver por televisión la salida de una popular hermandad de la ciudad conocida como EL ABUELO. Estos cinco espectadores dicen también que se ha dado mucha información de la Semana Santa de lugares como Sevilla o Málaga en detrimento de otras poblaciones andaluzas. También desde esta provincia una espectadora considera que Linares tiene la suficiente entidad como para que el Domingo de Ramos se hubieran ofrecido imágenes de las procesiones de esta ciudad, en concreto de la Hermandad de la Santa Cena Sacramental y Nuestra Señora de la Paz. Desde Córdoba, en sintonía con las anteriores opiniones, dos espectadores entienden que la Semana Santa de su ciudad no se ha cubierto suficientemente desde CSTV. Lo mismo que opinan dos espectadores desde Málaga con respecto a sus procesiones. Uno de ellos se refiere además a las informaciones sobre la situación del tiempo que ANDALUCÍA DIRECTO estuvo facilitando el Miércoles Santo. A su modo de ver "hubo poca información de la situación meteorológica en Málaga y mucha de otras ciudades, especialmente de Sevilla". El otro espectador de Málaga sugiere que se hagan "desconexiones provinciales" para ofrecer en directo las procesiones de cada lugar de Andalucía. Y dos opiniones parecidas se recibieron desde Huelva, y Almería, en el sentido de que se había hecho una escasa cobertura de las procesiones de estas ciudades. Hasta aquí las opiniones referidas a cuestiones de comparación. Algunos espectadores están continuamente sometiendo a la RTVA a esta especie de "agravio comparativo". Además se han recogido otras opiniones, más afinadas si se quiere. Por ejemplo, desde Alemania un espectador que seguía la emisión de LA MADRUGÁ a través de ANDALUCÍA TV considera que "se emitió publicidad en momentos muy significativos de la salida de la hermandad de La Macarena de su basílica". Sobre esta hermandad habla también una espectadora de Sevilla: "CSTV siempre presta mucha atención a La Macarena, olvidando que esa noche en Sevilla hay otras hermandades como El Gran Poder o la ESPERANZA DE TRIANA". Desde Granada otro espectador se refiere al lenguaje empleado por algunos periodistas de CSTV. Es de sobra conocido que cada ciudad, cada rincón, de Andalucía tiene sus propias palabras para las cosas de la Semana Santa y suelen ser distintas aquí o allí. De manera que, dice este espectador, "no debe ocurrir lo que le pasó a una periodista en Granada que llamó HOMBRES DE TRONO, que es como se les llama en Málaga, a quienes en esta ciudad se llaman costaleros". Finalmente hay una felicitación con sugerencia incluida, por si no había bastante con lo que ya se ha emitido. Dice un espectador: "quiero felicitar a todos los que han hecho posible un trabajo tan magnifico como el que habéis hecho en las retransmisiones de Semana Santa. Habéis estado en todo los sitios claves y sois siempre los pioneros en ofrecer toda la información de primera mano y en sitios donde nunca se ha retransmitido. Quería aprovechar para sugerir que con todo el material cofrade tan bueno de que disponéis realicéis varios programas después de la Semana Santa y así todos los cofrades podríamos disfrutar un poco mas de una tradición que nos gusta". Y, para terminar este informe, en cuanto a CSR hay una petición de dos oyentes para que en 2008, en Córdoba, la radio pública andaluza haga un programa sobre Semana Santa todos los días de Cuaresma.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la
Disposición del Consejo de Administración de la RTVA que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.