01, 02 Y 03 DE OCTUBRE DE 2008.

JUEGOS PARALÍMPICOS.

Un espectador considera que "las cámaras de CSTV tendrían que haber estado en el Aeropuerto de Granada para cubrir la llegada del deportista PARALÍMPICO Tomás Piñas", medalla de bronce en tenis de mesa adaptado (clase 3). Añade algunos comentarios que no hacen al caso y que seguramente no es necesario reproducir. En cualquier caso, el Defensor ha solicitado información sobre esta cuestión. Es cierto que no se cubrió la llegada de Piñas a Granada, aunque fueron razones operativas las que impidieron acudir a ese acto. Sin embargo sí que se hizo una cobertura suficiente y periodísticamente razonable de otros actos en los que se homenajeó al medallista, como es el caso de las recepciones en la Diputación y el Ayuntamiento (además de las informaciones que se dieron desde Pekín de su gesta como de las de otros andaluces en programas deportivos e informativos).

TDT.

Expone un espectador de Málaga que cuando cambia de canal y sintoniza (mediante tecnología TDT) CANAL SUR 2, le aparece el nombre de la cadena como "Canal Sur 2 AndalucÃ-@". Explica lo siguiente: "no es problema de mi sintonizador ya que lo he comprobado en varios lugares diferentes y sucede lo mismo". Y la pregunta es: ¿Manda la RTVA una señal "defectuosa" en sus emisiones en TDT, o por el contrario es problema de los receptores? El Defensor ha comunicado la posible anomalía a la Dirección Técnica y además he hecho personalmente con técnicos de la RTVA algunas verificaciones en distintos aparatos TDT. La RTVA manda la señal correcta y puede leerse en la EPG: CANAL 2 ANDALUCÍA. Lo que ocurre es que determinados aparatos, por su configuración, interpretan, efectivamente, esta señal de la manera que explica en su queja este espectador.

UNA SUGERENCIA.

Una espectadora, "madre de un espectador infantil que habitualmente ve el programa LA BANDA, desde las 8 de la mañana" indica al Defensor que su hijo se queja habitualmente de que su serie favorita, "adaptada a su edad ya que tiene 8 años" no la puede ver completa ya que tiene que estar en el colegio a las 9. Lo que sugiere esta espectadora es que los horarios del programa infantil se adapten lo más posible al "horario escolar de los niños andaluces".


NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor/a del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL SUR 2, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.


PÁRRAFO DE LA DISPOSICIÓN REGULADORA DEL DEFENSOR/A DEL OYENTE Y EL ESPECTADOR: "Ningún instrumento se debe desechar para animar esa participación ciudadana en la cuestión de los contenidos de televisión y radio; en este sentido se crea la figura del Defensor/a del Oyente y del Espectador como servicio al usuario y caja de resonancia de la opinión de la sociedad andaluza y cauce de sus propuestas".