RTVA pone a su servicio un DEFENSOR DEL OYENTE Y DEL ESPECTADOR que atiende quejas, sugerencias y preguntas. En esta legislatura el defensor es el periodista Patricio Gutiérrez.

26 de septiembre de 2008

19, 20 y 21 DE SEPTIEMBRE.

19, 20 y 21 DE SEPTIEMBRE.

SUGERENCIAS.

Resulta ser este un capítulo que mucho gusta a los espectadores lo que, por otra parte, denota una inquietud por aportar ideas a los canales de televisión de la RTVA (también las hay para la radio). La primera de ellas se refiere a los animales. Dice una espectadora: "nos gustaría un programa educativo de animales y naturaleza, en horario de TARDE-NOCHE, en el que se enseñe a niños y mayores, como cuidar y educar a sus mascotas, fomentando la convivencia y el bienestar, con un espacio de adopción de perros necesitados. Cada año se abandonan 100.000 perros en nuestro país". La segunda tiene que ver con LA TARDE CON MARÍA la hace un espectador que pide "que vuelva a este programa la sección para buscar parejas ya que ayudaba a muchas personas para poder acabar con su soledad".

MÁS SUGERENCIAS.

En este caso para RADIO ANDALUCÍA INFORMACIÓN y las hace un oyente de Sevilla. En el primer caso solicita que el programa EL BULEVAR DEL JAZZ se emita en horario de 22:00 h a 0:00 h y no como actualmente que comienza precisamente a las 12 de la noche. En el segundo caso pide que el nuevo CANAL FLAMENCO que va a comenzar a emitirse próximamente por Internet conecte durante la madrugada con RADIO ANDALUCÍA INFORMACIÓN. Esta sugerencia ya se hizo con anterioridad por este mismo oyente. El Defensor conoce que se está estudiando la posibilidad de establecer el enlace que propone este oyente.


NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor/a del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL SUR 2, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

PÁRRAFO DE LA DISPOSICION REGULADORA DEL DEFENSOR/A DEL OYENTE Y EL ESPECTADOR: "Ningún instrumento se debe desechar para animar esa participación ciudadana en la cuestión de los contenidos de televisión y radio; en este sentido se crea la figura del Defensor/a del Oyente y del Espectador como servicio al usuario y caja de resonancia de la opinión de la sociedad andaluza y cauce de sus propuestas".