INFORME DEL DEFENSOR DEL OYENTE Y DEL ESPECTADOR DE LA RTVA SIN FECHA CONCRETA (SON MENSAJES CORRESPONDIENTES A LA ÚLTIMA SEMANA DE JUNIO)

Durante los meses de julio y agosto, y también durante el final de junio, se han recibido en el buzón del Defensor quejas, sugerencias y opiniones de las cuales este Informe y otros quieren ser nada más que un resumen. Comenzamos pues con algo de lo que ya se habló antes de julio. El cambio de horario del programa ESPACIO PROTEGIDO que se emite en CANAL DOS ANDALUCÍA. Un cambio estacional que motivó la queja de un espectador y que fue contestado por la dirección de la cadena en de la siguiente manera: "el cambio del 18 de junio debió a la retransmisión esa noche de un partido de fútbol por esa cadena. Además durante el verano ESPACIO PROTEGIDO se emitirá los domingos a las 21,30 y se repetirá los miércoles a las 21,45. Este espectador plantea de nuevo un mensaje en términos más duros si cabe: "me tienen un poco enfadado con tanto cambio de horario de ESPACIO PROTEGIDO. Creo básico que un programa de tan notable calidad y excepcional en la programación de toda España se mantenga con un horario fijo en la parrilla sea verano o invierno. Ruego transmita mi queja a quien corresponda". Cosa que ya ha hecho el Defensor.

El uso del lenguaje también ha sido recurrente entre los espectadores. No es que en la RTVA se haga un mal uso del lenguaje, pero sí que en tantas horas de emisión o de información a través de Internet se cuelan algunos gazapos, como por ejemplo una presentadora que adjudicó al Recreativo de Huelva (el decano del fútbol español) 300 años de antigüedad al club, que se fundó en 1889 y que además llamó al estadio de este equipo, "Estadio del Recre" o "Estadio Víctor Espárrago", cuando su verdadero nombre es Estadio Nuevo Colombino. También se publicó en la web de la RTVA una noticia sobre las compañías de "low cost" cuando lo correcto hubiera sido hablar de "compañías aéreas de bajo coste".
En la misma línea habla otro espectador respecto a algunos presentadores (dos en concreto) de CSTV que en ocasiones no usan los artículos, tan importantes en español. Por ejemplo, dice que cuando uno de estos presentadores se refiere a la "calle Betis de Sevilla" la menciona tan sólo como "calle Betis" cuando lo correcto sería lo primero.

Los deportes también han dado que hablar entre espectadores. Han sido cuatro los que, desde Málaga, han considerado que desde la RTVA no se prestó suficiente atención al hecho de que el Club Baloncesto Málaga (Unicaja) ganara por primera vez en su historia la Liga ACB. Deben considerarse opiniones tan sólo ya que consta que sí que hubo un gran despliegue con este acontecimiento. En todo caso aquí quedan esas opiniones.

Finalmente desde la ASOCIACIÓN DE TELESPECTADORES DE ANDALUCÍA se han hecho llegar al Defensor algunas quejas. Por ejemplo desde Sevilla una espectadora se queja de que CSTV haya retirado, para poner su programación de verano, la serie FALCON CREST, "sin previo aviso". Varias espectadoras han planteado a esta Asociación su disconformidad con "la cantidad de tiempo que CSTV ha dedicado a la muerte de la cantante Rocío Jurado. Dos llamadas desde fuera de Andalucía se refieren a lo que se anuncia en la programación que puede consultarse en el Teletexto y lo que luego se emite. Desde París, en Francia, y Zaragoza, dos espectadores se refieren a que en este servicio de la RTVA se anuncian corridas de toros que luego no se emiten. Es un asunto que ya ha abordado en otra ocasión el Defensor. En realidad estos espectadores consultan la programación de CSTV y no la de ANDALUCÍA TV. Ocurre, tal y como ha explicado el responsable de la programación taurina de la RTVA, que cuando no se tienen derechos para fuera de Andalucía no se pueden emitir los espectáculos taurinos por ANDALUCÍA TV.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.