RTVA pone a su servicio un DEFENSOR DEL OYENTE Y DEL ESPECTADOR que atiende quejas, sugerencias y preguntas. En esta legislatura el defensor es el periodista Patricio Gutiérrez.

19 de noviembre de 2007

06 DE NOVIEMBRE

TDT.

"¿Cuándo comenzará a emitir el repetidor TDT de la RTVA en Tarifa (Cádiz)?" Es la pregunta que hace un espectador y que el Defensor ha trasladado a la Dirección Técnica. La previsión es que el repetidor de en cuestión entre en funcionamiento a lo largo de 2008, aunque no hay fecha prevista para ello dentro de ese plazo.

TELETEXTO.

Cuatro espectadores se han dirigido al Defensor para manifestar su queja por "la falta de actualización de las páginas de este servicio de la RTVA durante los fines de semana". Se ha solicitado información sobre ello y se ha indicado al Defensor que se han tenido problemas técnicos que ya se han solucionado por lo que ahora se actualizan las páginas del Teletexto los fines de Semana.

¿ESTUVO ESPAÑA EN LA GUERRA DE IRAK?

Se habló en un informativo, a propósito de otro tema, de la presencia de tropas españolas en el conflicto de Irak. Se dijo que "España había estado en la
guerra de Iraq", frase que a una espectadora de Málaga le parece "sesgada". Explica esta espectadora que "las tropas españolas fueron a aquel conflicto en una misión humanitaria" y que en todo caso los informadores de la RTVA deberían decir que "hubo tropas españolas durante el conflicto de Iraq" y aclarar que tales tropas no tenían una misión bélica. El caso es que sería muy complejo andarse con tantas aclaraciones para hacer una referencia, de soslayo, en una noticia que no se refería de forma directa a este conflicto. De manera que lo que se quería explicar era que durante el conflicto tropas españolas habían estado en territorio iraquí apoyando (como fuese) la operación bélica internacional patrocinada por Estados Unidos contra el régimen de SADAM HUSEIN.

A CABALLO.

Dos espectadores vuelven sobre el ajuste de programación realizado con este programa (cambio de horario, ubicación y formato). Como ya se ha informado sobre ello suficientemente en los informes del Defensor se remite a este
ENLACE a aquellos que quieran saber más.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.