11 DE ENERO

HORARIO DE MENUDA NOCHE.

Reflexiona un espectador sobre la hora en que finaliza este programa que se emite en CSTV: "siendo un programa que gusta tanto a los niños y va dirigido a ellos principalmente, no entiendo cómo es posible que permitan que acabe después de las doce de la noche. A mi hija le encanta, pero yo como responsable de su educación no puedo permitir que se acueste a esas horas, aunque sea viernes y aunque mi postura suponga rabietas y lágrimas todos los viernes por la noche en casa. ¿No sería más lógico que empezara más temprano, que fuese de menos duración o que lo pusieran por la tarde?" Aquí hay dos cosas sobre MENUDA NOCHE. De la primera ya se ha escrito en otros informes del Defensor: no se trata de un programa infantil propiamente dicho, sino que es un programa familiar en el que intervienen niños. De hecho en la WEB de la RTVA el programa se define: "esta temporada Canal Sur mantiene en horario de prime time el MAGAZINE MENUDA NOCHE, protagonizado por niños pero dirigido a toda la familia". La segunda es que el programa vuelve a emitirse los domingos a las 11,30, con lo que los problemas familiares a los que alude este espectador pueden quedar solucionados. Claro que cabe la posibilidad de que el hecho de quedarse en casa toda la mañana del domingo "viendo la tele" ocasione otro tipo de problemas familiares.

MÁS HORARIOS.

En este caso se trata del programa DIÁLOGOS EN LA VIDA que puede verse en CANAL DOS ANDALUCÍA los domingos por la mañana (a las 9,00). El defensor ha recibido dos quejas relacionadas con alguna incidencia horaria de este espacio durante las Navidades y por tanto ha solicitado información. El programa seguirá emitiéndose a su hora, como siempre, pero los problemas que señalan los espectadores se deben exclusivamente a razones de programación relacionadas con las peculiaridades de las pasadas fiestas.

INCIDENCIA TÉCNICA.

El pasado 28 de diciembre un problema de "carácter técnico" provocó que durante un par de horas, por la noche, no pudiera verse CSTV en varias localidades de la provincia de Málaga. Ello ha provocado la queja de dos espectadoras de esta provincia, queja que ya se ha comunicado a la Dirección Técnica desde donde se ha explicado lo que ya se ha dicho que hubo una incidencia que impidió la emisión normal durante ese tiempo desde el repetidor de MIJAS (que cubre una amplia zona de la provincia de Málaga).

DOS COMENTARIOS.

El primero es elogioso. Un espectador que quiere "agradecer un programa emitido en memoria del humorista andaluz PACO GANDÍA". El segundo se refiere a las campanadas de fin de año que este año CSTV emitió desde Jaén. En opinión de una espectadora de Córdoba "fueron demasiado rápidas", por lo que hay que suponer que esta persona tuvo problemas para comerse las 12 uvas. En todo caso el problema sería achacable al responsable del campanario de la Catedral de Jaén y en ningún caso a la RTVA que, con toda seguridad, no impuso el ritmo al que tenían que sonar las campanadas.

UNA REITERACIÓN.

Lo de la televisión en directo en Internet debe estar cobrando una gran importancia entre los espectadores ya que son muchas las consultas que se reciben sobre este servicio (también se recibían antes). Ahora desde Bilbao explica una espectadora: "veo con agrado la nueva opción TELEVISIÓN A LA CARTA, sin embargo no encuentro el modo de ver en directo CANAL DOS ANDALUCÍA". Aunque ya se ha explicado otras veces se vuelve a aclarar aquí. En el caso de Internet y en el de las emisiones vía satélite tan sólo pueden emitirse aquellos programas sobre los que la RTVA tiene derechos universales. Estos suelen ser los de producción propia. De manera que ni películas, ni series, ni determinadas retransmisiones deportivas que van en la programación de CANAL DOS ANDALUCÍA, pueden incluirse en ANDALUCÍA TV que es la televisión que se ve por Internet.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

27, 28 JUNIO

OPINIONES.

La primera la envía un espectador de MDRID que se refiere de manera genérica a la programación de ANDALUCÍA TV de la que dice entre otras cosas que "tiene cosas buenas y malas". Por ejemplo le parecen buenos programas TOROS PARA TODOS o MENUDA NOCHE. Sin embargo hay otros, que no menciona, que cree que dan una mala imagen de Andalucía y son "un mal ejemplo de lo que debe ser una televisión popular". La segunda opinión tiene también que ver con MENUDA NOCHE. Desde Cádiz una espectadora habla en los siguientes términos: "me refiero al programa del pasado día 22 que supongo ven muchos niños y que tenia un fin educativo como es que los niños aprendan a reciclar pero finalmente la "inspectora de medio ambiente" que acude al programa se pone nerviosa, se encadena y los niños se mofan de ella. Parece que fue un flaco favor a los que como yo trabajamos en Medio Ambiente".

SUGERENCIA.

La hace un oyente de la radio que cree que podría ser interesante que se incluyera en la WEB un espacio dedicado a los jingles de las emisoras de radio de la RTVA.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración de la RTVA que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

INFORME 14 SEPTIEMBRE

UNAS IMÁGENES EN LOS INFORMATIVOS.

Dos espectadores se han dirigido al Defensor para quejarse por la crueldad de una imágenes que ilustraban una noticia en la que podía verse como un hombre apaleaba a su perro hasta la muerte. Las imágenes fueron grabadas por un veterinario en Galicia que denunció al agresor del animal. Ciertamente eran de gran crueldad y sin embargo se puede considerar que imprescindibles para conocer el alcance de la noticia. A pesar de esto, el Defensor se ha dirigido al responsable de la redacción quien ha explicado: "los informativos NOTCIAS UNO y NOTICIAS DOS del pasado 12 de septiembre se hicieron eco de unas imágenes que llegaron a través de la Federación de Organismos de Radio y Televisión autonómicos (FORTA) de un brutal apaleamiento a varios perros por parte de un individuo. En la mañana, el tema se saldó con unas imágenes nada más por desconocer detalles de los hechos y dado que las imágenes llegaron muy al límite del inicio del informativo, lo que nos impidió valorarlas en su justa medida. En NOTICIAS DOS y tras analizar el asunto con el equipo de edición, no sólo se decidió dar el tema sino que se apostó por él como una denuncia pública, incluso se dio en portada del informativo bajo un revelador rótulo: "Una salvajada". Tras valorar los hechos y reconocer la brutalidad de las imágenes se pensó que era mayor el beneficio de darlas para evitar casos similares que el ocultarlas. Y la decisión se tomó en base, entre otros, a varios hechos: que las imágenes se grabaron por un VETERINARIO, que fue el que denunció los hechos; que el juzgado de guardia tomó cartas en el asunto tras la denuncia y que existe una sentencia que declara al agresor culpable de un delito por el que fue condenado a pagar un millón de las antiguas pesetas. Se entiende y comprende la queja, lo que demuestra la sensibilidad de nuestra audiencia, pero se consideró que era una obligación dar las imágenes".

ALGO MÁS SOBRE LAS MISMAS IMÁGENES.

En paralelo y desde distintos lugares de España se han recibido diez correos idénticos en el que los espectadores exponían lo siguiente en relación con las mencionadas imágenes: "quiero felicitarles por la cobertura que han dado a esta noticia tan terrible donde se difundió un vídeo en el que se veía la brutal paliza que un vecino de esa localidad propinaba a su perro, causándole la muerte. Fue denunciado por otro vecino, el cual esta siendo acosado, amenazado e incluso le han envenenado a su perro, a raíz de haber puesto dicha denuncia, también hemos visto con asombro e indignación, como algunos vecinos aplauden al maltratador y le apoyan después de semejante salvajada e incluso hemos tenido conocimiento de que tiene dos cachorros de pastor alemán, la misma raza del que mato sin piedad y que según dicen fueron regalados por el mismísimo alcalde de RIBEÍRA, algo reprobable totalmente, porque este individuo debería tener prohibido la tenencia de animales de por vida, después de ver de lo que es capaz ese ser insensible y violento. Los que nos dedicamos a la defensa de los animales, sabemos que este caso es uno entre los muchos que se producen con demasiada frecuencia y creemos que ya era hora de que este tema se tomase con la seriedad y veracidad que se merece. Esperamos que sigan en esa dinámica y difundan al máximo tantas injusticias que se cometen cada día en nuestro país. Estos días hemos visto con satisfacción, que a raíz del caso de AGUIÑO, han salido a la luz otros casos de maltrato animal, de los tantos que se denuncian cada día. Opinamos que la difusión de estos terribles hechos es necesaria para que la sociedad tome conciencia y se animen a denunciar cualquier caso de maltrato del que sean testigos, muchas personas puede que desconozcan que la nueva ley de protección animal que entró en vigor en el año 2004 penaliza el maltrato animal con penas de tres meses a un año de cárcel y nuestro deber es hacer que esa ley se cumpla".

MENUDA NOCHE.

Sobre este programa opina un espectador de Granada: "estamos acostumbrados a ver en la televisión cómo comercian con los menores, tanto las emisoras como los padres, como se permiten los programas de Bertin Osbone en TVE y el de "MENUDA NOCHE" en CSTV. Se prima la audiencia a la protección de la estabilidad emocional de los niños".

ENCIERRO.

Desde Huelva se refiere un espectador a una noticia que, según dice, tuvo escaso eco en CSTV: "ayer 20 personas con diversidades funcionales se encerraron en la sede del IMSERSO como ultimátum para ser escuchados y ni los medios de comunicación, ni las entidades que dicen representarnos, ni los políticos nos socorrieron".

OTRA OPINIÓN.

Se refiere una espectadora a la programación vespertina de CANAL DOS ANDALUCÍA y más en concreto al programa FIESTA TV: "me gustaría expresar mi opinión sobre las series que ponen en FIESTA TV. Lo primero es que el año pasado FIESTA TV valía mas que este año ya que han quitado una serie que para mí es muy importante (DETECTIVE CONAN) poniendo otras en su lugar que tiene menos audiencia y se ven menos (LOS VIGILANTES DE LA PLAYA o PACIFIC BLUE). Me gustará pedirles que volvieran a poner DETECTIVE CONAN". Según la información que tiene el defensor, la serie puede verse en FIESTA TV desde hace unos días.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

INFORME 10, 11, 12 NOVIEMBRE

MIRA LA VIDA.

Cuenta un espectador que el 30 de octubre se habló en el espacio MIRA LA VIDA de las negligencias médicas a propósito de un caso ocurrido en Jerez de la Frontera, donde un niño pequeño murió de gastroenteritis, estando el asunto sometido a investigación judicial. Se queja este espectador de que se habló con los padres del niño y considera que los participantes en la mesa de actualidad deberían haber sido más cuidadosos con sus palabras ya que en su opinión no se abordaron temas técnicos ni se habló con todas las partes. Se dijo en un momento dado que parecía increíble que un niño pueda morir por una gastroenteritis y se acusa a los participantes en el programa, varios periodistas y un par de abogados de no haber recabado la opinión del hospital para conocer las pruebas que se hicieron al menor. Finalmente explica este espectador que una de las abogadas presentes hizo comentarios que, en su opinión, no tenían base. Aclaremos que el espectador que se queja es licenciado en medicina y opina que los medios tocamos estos temas con frivolidad. ¿Y cómo fue exactamente lo que pasó en esta mesa de actualidad? El defensor ha solicitado explicaciones, pero además ha visto personalmente la escena de la tertulia a la que se refiere este espectador. Primero hay que aclarar que las opiniones de los colaboradores son libres y como tales aparecen en CSTV. En cuanto a cómo se gestó el asunto, la editora de actualidad de MIRA LA VIDA explica: "cada vez que se trata una información nuestro equipo habla con todas las partes. En este caso, el hospital donde ocurrieron los hechos se limitó a mandarnos un escueto comunicado en el que argumentaba que el asunto estaba en manos de los tribunales y así lo expresamos en nuestro programa. Por lo tanto, sólo teníamos la versión de los padres y una denuncia judicial que relata todo lo sucedido, pero que no leímos en antena, textualmente, por razones obvias. Nos centramos en el perfil humano de unos padres que pierden a un hijo, en la denuncia y en la poca información que el hospital les había facilitado sobre el fallecimiento de su hijo. Seguimos muy pendientes de este caso y cuando tengamos acceso a la autopsia lo contaremos. Muchos profesionales de la salud cuentan que debido a las publicaciones en prensa, así como, la falta de rigor informativo de algunos periodistas se ven obligados a practicar una medicina defensiva. Me gustaría que este futuro doctor piense que no todo el mundo quiere vivir de indemnizaciones y que cuando un matrimonio joven pierde a su hijo de cuatro años y nadie aclara las circunstancias de su muerte en un hospital, los periodistas estamos obligados a contarlo". En cuanto a la opinión de los contertulios, la editora del programa corrobora anteriores argumentos del Defensor: "la función de los contertulios es opinar sobre los diferentes casos que se presentan en nuestra mesa de actualidad. La abogada a la que se refiere el espectador opinaba después de leer detalladamente la denuncia judicial y el presentador apoyaba a los padres porque el hospital no les había facilitado más datos". Esos mismos datos que este espectador reclamaba en su queja.

USO DEL ANDALUZ.

Se queja un espectador de Granada de lo que en su opinión es un uso « muy escaso del andaluz » en la RTVA. Un asunto recurrente que ya se ha abordado en otras ocasiones. El Defensor presentado propuestas a los directores de CSR y CSTV y al Consejo de Administración de la RTVA en este sentido. Sí le puedo decir, que el hecho de que hayamos presentado quejas como la suya durante varios años ante el Consejo de Administración, llevó a este organismo en julio de 2005 a aprobar el siguiente acuerdo: "fomentar en la Radio y Televisión de Andalucía el uso de las distintas modalidades del habla andaluza, sin menoscabo para todos aquellos trabajadores y trabajadoras de la Casa que se expresen en castellano por razones de nacimiento o hábito profesional".

SUGERENCIA Y OPINIÓN.

Ambas se refieren al programa MENUDA NOCHE. En primer lugar una espectadora de Cádiz considera que "al margen de las intervenciones de algunos invitados, el programa está muy bien para el público infantil". Y es por ello que sugiere: "da comienzo demasiado tarde, teniendo en cuenta que es Viernes y los niños llevan varios días madrugando para ir al colegio, lo que supone que cuando llegan las 10 de la noche, sus cuerpos no aguantan una emisión superior a las dos horas. También tengo en cuenta que los Domingos hay una repetición, pero la ilusión de los niños esperando el programa no se consuela con el saber que en dos dias lo podrán ver íntegro, o al menos con mi hija, una niña de 6 años que está toda la semana esperando a que llegue el Viernes para ver el programa. Es, es mas le comento que cuando se levanta para ir al colegio es lo primero que: ¡hoy hay MENUDA NOCHE!, para luego quedarse dormida ». Por ello sugiere que el programa comience antes en la misma fecha en la que se emite en la actualidad ». En el segundo caso una espectadora de Sevilla quiere expresar su malestar por la presencia de toreros en este espacio. Y dice : « como madre y persona que ama a los animales no me gustó que en el programa del pasado 10 de noviembre el invitado fuera Manuel Díaz el Cordobés, torero. ¿Un "ejemplo" de persona que ama y respeta a los animales para los niños quizás?. No contentos con esta invitación apareció un niño muy chico haciendo sus pinitos en el mundo del toreo. No me gusto que se les diera a los niños semejante ejemplo en un programa infantil protagonizado por ellos. Ya nos parece mal que se emitan corridas en horarios infantiles, pero que se lleve a un torero a un programa infantil es lo último".

SOBRE RADIO ANDALUCÍA INFORMACIÓN.

Pregunta un espectador acerca del cambio de nombre de la emisora que se llamaba RADIO ANDALUCÍA INFORMACIÓN y que ha pasado a llamarse RADIO ANDALUCÍA y querría saber si se ha modificado en todas las frecuencias a través de las que se retransmite la programación de la antigua RADIO ANDALUCÍA INFORMACIÓN el texto del RDS. La información facilitada al defensor indica: "por el momento, la Dirección de CSR no ha decidido ningún cambio en el identificador del RDS, aunque no se descarta hacerlo en próximas fechas. Por otra parte, sí se puede confirmar que en el caso de que finalmente se opte por modificar la identificación que se muestra en los receptores, efectivamente se realizaría de forma prácticamente simultánea en toda Andalucía".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

23, 24, 25 Y 26 DE OCTUBRE.

BALONCESTO.

Se repite una queja sobre el número de partidos del CAJASOL de baloncesto que ha emitido hasta el momento la RTVA. Como es un asunto ya abordado con anterioridad, aquellos que deseen información al respecto pueden obtenerla pinchando este ENLACE.

ALGUNAS DUDAS DE ALGUNOS ESPECTADORES Y VARIAS COSAS MÁS.

Comenzamos con una espectadora de Sevilla que se interesa por los capítulos que tiene la telenovela ÁNGEL REBELDE y que además quiere saber cuál fue el número que se emitió el 15 de octubre. Por lo consultado por el defensor la telenovela tiene 217 capítulos y en esa fecha se emitió el número 142. Otro espectador de la misma ciudad quiere información sobre los nuevos canales en TDT que tiene adjudicados la RTVA. Y de momento el Defensor no ha recibido noticias sobre el tema. Acerca de las retransmisiones de los partidos de los equipos andaluces que juegan en la Segunda División B pregunta otro espectador y hay que responderle que no hay nada cerrado aún al respecto con quien tiene los derechos de estos encuentros que es la Federación Andaluza de Fútbol. Toca ahora recoger otra opinión sobre una sección de LA TARDE CON MARÍA. La envía una espectadora de Granada quien indica que los chistes que se cuentan en el programa le parece que rozan en ocasiones "la grosería". Menos crítico es un espectador de CIUDAD REAL que manda un mensaje de felicitación para el equipo de MENUDA NOCHE, un programa que le parece entretenido y con el que "disfruta" mucho.

SUGERENCIA.

Desde Cádiz acerca de SE LLAMA COPLA explica un espectador: "quiero pedir un gran favor, para las futuras s ediciones del programa, que pongan dos categorías según la edad, una de dieciocho años hasta los cuarenticinco años que podrían ser un número de diez concursante y la otra de cuarenticinco años en adelante, que podrían ser por ejemplo cinco concursantes al menos, por que creo que seria lo más justo". En realidad este espectador mantiene esta sugerencia en la creencia de que una de las concursantes salió del concurso por tener más edad que el resto, lo que no deja de ser nada más que una opinión.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor/a del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL SUR 2, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

PÁRRAFO DE LA DISPOSICION REGULADORA DEL DEFENSOR/A DEL OYENTE Y EL ESPECTADOR: "Ningún instrumento se debe desechar para animar esa participación ciudadana en la cuestión de los contenidos de televisión y radio; en este sentido se crea la figura del Defensor/a del Oyente y del Espectador como servicio al usuario y caja de resonancia de la opinión de la sociedad andaluza y cauce de sus propuestas".

27 Y 28 DE NOVIEMBRE

DOCUMENTAL.

A LA DIESTRA DEL CIELO es un documental que versa sobre la figura del músico SILVIO (un gran personaje desde finales de los 60 hasta su muerte en 2001en Sevilla). Un espectador indica que el documental estaba programado en CANAL DOS ANDALUCÍA para el 14 de noviembre y que ese día no se pudo ver. El Defensor ha comprobado distintas programaciones anunciadas por esta cadena, una de ellas la de la fecha mencionada por este espectador. Para ese día no se programó A LA DIESTRA DEL CIELO que sí lo fue para la noche del 6 de diciembre, cuando se emitió.

SUGERENCIA.

Se refiere a la WEB de la RTVA. Una espectadora de Sevilla explica: "hace algún tiempo, no mucho, que la pagina WEB contaba con un CHAT. Hicieron reformas en la página y eso provocó su desaparición. Para mí y para muchas personas era un lugar de encuentro e incluso servía para dar a conocer la RTVA. Mi sugerencia, por tanto, es que vuelva ese CHAT y que se pueda acceder directamente desde la pagina principal. En la actualidad si investigas en el MAPA WEB de la pagina principal, aparece una palabra CHAT, pero cuando tratas de acceder, el navegador te vuelve a enviar a la misma pagina de comienzo". Desde luego la sugerencia no estaría mal siempre y cuando el público supiera comportarse en un CHAT que, en el caso de la RTVA, por la información que tiene el Defensor, fue clausurado por la cantidad de "insultos e improperios" que podían leerse en sus páginas.

LOS MENORES EN CSTV.

Opina un espectador acerca de la aparición de menores de edad en programas de CSTV, se refiere como es lógico al espacio MENUDA NOCHE. Aunque reconoce que estos pequeños forman parte del programa, entre otras cosas, porque sus padres están de acuerdo, plantea sin embargo una controversia al respecto: "me preocupa la utilización de menores de edad y niños en programas, bien sea de entrevistas o de actuaciones. Aunque la ley lo "permita" me parece reprobable que la RTVA se muestre en la mayoría de sus programas en contra del trabajo infantil y mantenga a menores "trabajando" en algunos de sus programas".

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01 Y 02 DE ENERO

UNA OPINIÓN.

En el BLOG del Defensor del 12 de diciembre se publicó una opinión de un espectador acerca de la aparición de "menores de edad en programas de horario nocturno". Era una opinión no muy favorable, digamos, y bastante crítica. Pues bien, desde Jaén hay alguien que opina lo contrario y explica: "aluciné con el comentario publicado por un espectador sobre la presencia de menores en el programa MENUDA NOCHE de CSTV". Considera este espectador que en todo caso se trata de un programa de poco contenido y continúa: "a ninguno de los niños o niñas cantantes o chistosos se les obliga con una pistola a actuar, además que parece que lo hacen de buen gusto. Me imagino que tampoco le gustarán (a este espectador) los partidos de Fútbol 7 que transmiten algunos sábados a mediodía, ahí también son menores. Además si repasamos la historia de la televisión en España está repleta de programas similares como los de TORREBRUNO, los payasos de la tele, María Luisa Seco, Emilio Aragón, LA BOLA DE CRISTAL, SABADABADA... por no citar a La Banda de esta misma cadena. No nos pasemos, por favor".

OTRA.

Se refiere un espectador a RATONES COLORAOS en su emisión del pasado 24 de diciembre y explica que le pareció un programa impropio de una televisión pública. Argumenta: "se podía ver (lo poco que pude) un espectáculo dantesco en el que un travestí contaba su peripecia con un hombre con una pata de palo por 10000 pesetas, un RISITAS que dice que él no es MARIQUITA (pero que se "junta " con ellos) y a un decrépito y decadente PEREGIL respondiéndole que "eso es peor". Yo me pregunto qué limosna les dio el director del programa a esos "pobres" por participar en esa ridiculización de un colectivo maltratado, represaliado y para el que, sin embargo, el Gobierno ha sacado una Ley que les permita casarse. Soy andaluz, y presumo de mi comunidad y de mi país y de un gobierno central y autonómico que ha traído prosperidad y desarrollo a mi país, sin embargo veo que aún hay rincones que hay que barrer y eliminar todos esos programas que incluyen gente que hace un flaco favor a la dignidad de las personas. No se puede consentir que siempre relacionen homosexualidad con marginación, vulgaridad, mala educación o incultura. Sería muy interesante la misma cena con hombres y mujeres homosexuales de prestigio, para que llegue esa imagen hasta la última casa del último rincón de Andalucía".

FELICITACIÓN.-

"Sólo les escribo para agradecerles que presten un espacio al Cine Clásico, en un horario normal". Así comienza su mensaje una espectadora que considera que con la programación de CANAL DOS ANDALUCÍA los sábados por la noche se hace "accesible" este tipo de cine a muchos espectadores.

SEMANA SANTA.

De nuevo un oyente solicita que el programa BAJO PALIO que se dedica a la Semana Santa de Málaga se comience a emitir "ya" y señala, como ya han hecho otros, que en SEVILLA "desde hace un mes ya se emite EL LLAMADOR, mientras que en Málaga BAJO PALIO comienza a emitirse 40 días antes de la Semana Santa".

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15 Y 16 DE ABRIL

QUEJAS, OPINIONES, FELICITACIONES Y SUGERENCIAS.

Una espectadora plantea la siguiente queja: "he llamado al programa LA TARDE CON MARÍA para participar en la sección de adelgazamiento y se me ha dicho que sólo se admitían espectadores de Andalucía, lo que no me parece justo". El Defensor ha solicitado información a la dirección del programa que ha explicado que se sigue este criterio por razones evidentes ya que los que participan en esta sección se someten a un régimen que marca una nutricionista profesional requiriéndose un seguimiento personalizado de cada caso. También de llamadas a teléfonos de programas habla otro espectador de Sevilla que lleva "dos meses llamando al teléfono de consulta de los médicos que participan en MIRA LA VIDA y que siempre está comunicando". En este caso el Defensor ha sido informado de que "son muchas las llamadas que se reciben y es por ello que muchos espectadores no consiguen conectar con el espacio". La única sugerencia que se puede hacer en este caso es que la llamada a este teléfono se haga fuera del horario de emisión del programa. Con respecto al espacio MENUDA NOCHE, una espectadora felicita a los que lo hacen por que "cada programa nuevo supera al anterior". En cuanto al capítulo de sugerencias hay dos muy concretas: la primera para que se divulguen más los problemas medioambientales de Huelva y la segunda para que en los programas dedicados a la copla "se promocione a los nuevos compositores andaluces actuales, que hay muchos y muy buenos".

IMPRECISIONES.

La primera la aclara un espectador de Málaga: "en un informativo cuando se han referido a la noticia sobre la actuación policial en torno a la secta polígama de TEXAS (Estados Unidos) han hablado de ella como La Iglesia De Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. Debe tratarse de un error ya que esta secta fue fundada por un miembro excomulgado de la Iglesia que responde al nombre que han mencionado, hace ya 100 años cuando se abandonó y prohibió la practica de la poligamia entre los mormones. Lo correcto hubiera sido hablar de La iglesia Fundamentalista de Jesucristo los Santos de los Últimos Días tal y como lo han hecho en las anteriores ocasiones en que se han referido a esta noticia". Se ha comunicado a la Dirección de Informativos. En el segundo caso explica un espectador de Sevilla que en otro informativo se dio un a información relativa a la tripulación de un pesquero de Lepe retenido en Gabón. Según se decía en la noticia el buque había arribado "al puerto de SANTO TOMÉ en GABÓN". Y añade que la ubicación no es correcta ya que "Santo Tomé no pertenece a Gabón, sino que es la capital de la República Democrática de Santo Tomé y Príncipe, pequeño país situado en el golfo de Guinea e independiente desde 1975". Hay que hacer algunas aclaraciones que en ningún caso justifican el error, pero que no está de más que se incluyan en este texto. La primera es que los propios trabajadores de la empresa de Huelva propietaria de este buque sitúan sus barcos en "Santo Tomé, Gabón". La segunda es que las primeras noticias que se reciben de agencia cometen el mismo error.

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01, 02, 03 Y 04 DE JULIO DE 2008.

UNA ACLARACIÓN.

En un Informe del Defensor de hace unos días se escribía acerca de la sugerencia de una espectadora que afirmaba "tener un nieto sordo", para que los dibujos animados que se emiten en CSTV o CANAL SUR 2 incluyeran los subtítulos que pueden verse a través del Teletexto y que permiten a las personas sordas seguir las programaciones de televisión de la RTVA. Pues bien, la Dirección de Emisiones ha aclarado al Defensor que son varias las series incluidas en el programa LA BANDA que se subtitulan con regularidad.

PROMOCIONES DE CINE.

Una espectadora muestra su descontento por "escenas que se emiten para anunciar las películas programadas por CSTV en los intermedios de programas que tienen audiencia infantil, aunque se emitan en horario de noche". Se refiere a programas como GRAND PRIX, MENUDA NOCHE o las retransmisiones deportivas y añade: "soy madre de 2 niños, de 8 y 5 años, que suelen ver, aunque no hasta el final, estos programas y nos vemos en la necesidad de apagar la tele o hacer ZAPING mientras emiten las escenas de dichas películas por la violencia que suelen mostrar. No lo entiendo. Y no me digan que el horario ya lo permite porque entonces tampoco entiendo por qué emiten estos programas aptos para niños en ese horario". Bueno, pues sirva ésto para que se tome nota del asunto por parte de quien corresponda, sin embargo sí que hay que decir lo que esta espectadora no quiere que se le diga y es que la mayoría de esas escenas están incluidas en horarios que no están considerados como de protección especial a menores, conforme al Código de Autorregulación que tienen suscrito la mayoría de las cadenas de televisión de España, entre ellas la de la RTVA.

SUGERENCIA.

Un oyente de CSR explica lo siguiente: "después de innumerables intentos telefónicos para contactar con el magnífico programa EL PÚBLICO creo que es conveniente sugerir o bien que aumenten las líneas de teléfono para el mismo o bien que haya otros números de teléfono donde llamar, fuera de antena para una preparación previa y recogida de datos de los asuntos a tratar. Mi segunda sugerencia es que haya unos correos electrónicos donde poder enviar la información a dicho programa". Pues ahí quedan las dos sugerencias.

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INFORME 08 Y 09 DE MAYO

UNA NOTICIA.

Se refiere un espectador a una información sobre la regeneración del corredor del Guadiamar, en Sevilla, que hace unos años se vio afectado por el vertido tóxico causado por la empresa minera BOLIDEN en Aznalcollar, como consecuencia de la ruptura del muro de contención de una presa. La noticia se emitió en un informativo de CSTV a finales de abril. Se hablaba de la extraordinaria recuperación de la zona y de algunas cosas más. Este espectador entiende que no se contrastó la información, que sólo se usaron fuentes de la Junta de Andalucía y que no se expusieron aspectos negativos del vertido que aún persisten en la comarca. El Defensor ha visto la noticia y ha hablado con la periodista que la elaboró. En ella se cita, efectivamente aunque de manera implícita a la Consejería de Medio Ambiente, pero las fuentes más citadas son las de las organizaciones ecologistas. Se dice que consideran regenerado el cauce del Guadiamar , aunque estas organizaciones temen por el crecimiento urbanístico de la zona. Aparecen vecinos que ponen de manifiesto aspectos positivos y negativos de la situación actual. Finalmente la periodista se para especialmente en las escombreras de la antigua mina contando que es el único material contaminante que queda en la zona y que no ha sido limpiado del todo. En definitiva, parece quedar claro que se abordó el asunto con una perspectiva profesional y se contrastaron los datos en diversas fuentes como se ha hecho siempre en el ejercicio del periodismo.

UNA OPINÓN.

Se refiere una espectadora al programa MENUDA NOCHE que se emite los fines de semana en CSTV y dice: "en la repetición del programa el domingo 7 de mayo actuó un grupo, dos niñas y un niño, que escenificaban la letra de una sevillana en la que el niño parecía decirle a una de las niñas que se fuera, que ya no la quería, y para expresar esa situación el niño hacía como que la empujaba y tiraba de ella reiteradamente. No está el patio para ese tipo de juegos con la que está cayendo con la violencia doméstica. No parece adecuado que una televisión pública se permita este tipo de escenas".

OTRA OPINIÓN SOBRE DEPORTES.

Se refiere un espectador a un comentario realizado por un invitado del programa GOL A GOL: "dijo este comentarista que a pesar de que el Sevilla FC puede meterse en la Copa de Europa, el OSASUNA se merece más estar ahí por la campaña que ha hecho. Me parece un comentario que no debería haberse hecho".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

INFORME 12, 13 Y 14

EL C.B. GRANADA Y LA RTVA.

De nuevo aficionados de este club de baloncesto se dirigen al Defensor para manifestar quejas por varias cuestiones. La principal de ellas se refiere al número de partidos que se han dado del equipo granadino fuera de su cancha, en comparación con los que se han emitido de los otros dos equipos andaluces que juegan en la liga ACB. Dos espectadores consideran que se discrimina al C.B.Granada en cuanto a los partidos de fuera ya que no se ha dado ninguno. La estadística en la fecha a la que se refiere este informe es la siguiente: del CAJA SAN FERNANDO se han emitido 6 partidos fuera y 3 en casa, del UNICAJA 3 fuera y 3 en casa y, finalmente, del C.B. GRANADA ninguno fuera y cuatro en casa. El Defensor ha solicitado información sobre los criterios de elección de los partidos de baloncesto que se ofrecen en TODODEPORTE de los equipos andaluces cuando juegan fuera de casa. Desde Deportes se indica: "antes de elegir los partidos, siempre intentamos escoger alguno de Granada, pero eso no depende solamente de nosotros. Para que la emisión se produzca, un partido del C.B. GRANADA fuera de casa tiene que ser realizado por la televisión del equipo de origen, y ahí está el problema. Muy pocos partidos se han escogido y, cuando eso se ha producido, había otro de mayor interés deportivo. Por eso hemos dado varios de casa y no de visitante". De todas maneras se indica también que es deseo de la RTVA retransmitir al C.B. GRANADA lejos de su cancha. Pero hay más sobre el asunto. En un amplio mensaje una espectadora critica la información deportiva que se da sobre este equipo al que, en su opinión, se hace menos caso que a los otros dos andaluces y además cree que los especialistas invitados a comentar los partidos actúan con parcialidad "en contra" de su equipo. Finalmente desde Asturias un espectador se refiere al partido que vio a través de ANDALUCÍA TV entre el C.B. GRANADA y el CAJA SAN FERNANDO. Opina que "no se debería haber cortado el encuentro para ofrecer un avance de noticias".

ALGUNAS OPINIONES.

Comencemos con la telenovela GATA SALVAJE. Dos espectadoras han visto una escena ya referida en un informe anterior del Defensor en la que se habla de los malos tratos a mujeres digamos que de manera "benévola". Ambas coinciden en que esta escena y otra en la que puede verse "una agresión a una mujer" no son "de recibo en una televisión pública". Hay que insistir, no obstante, en que se trata de escenas que forman parte de una trama de ficción. Hablando de "malos tratos" otras dos espectadoras creen que es "muy desagradable" el anuncio de la campaña contra la violencia de género de la Junta de Andalucía. En cuanto a los deportes, un espectador de Sevilla considera inadecuada una canción que se pudo escuchar en el resumen del año de los informativos provinciales de CSTV y que se puso después de unas escenas en las que aparecía el presidente del REAL BETIS BALOMPIÉ. Hay otro espectador que cree que el término "emigración" se usa incorrectamente, ya que "se aplica a los movimientos de personas dentro de un mismo país, por ejemplo los andaluces que tuvieron que ir a Cataluña en la década de los sesenta del siglo pasado". En su opinión este tipo de movimientos de población son sólo "desplazamientos". El programa especial que ANDALUCÍA DIRECTO dedicó a las cabalgatas de Reyes en Andalucía también ha generado tres opiniones. Dos espectadoras de Cádiz creen que se conectó muy poco con la cabalgata de esta ciudad y otro espectador opina que "se dio muy poca información de la cabalgata de Córdoba". Para finalizar este epígrafe la opinión de otro espectador sobre CSTV: "se dedica demasiado tiempo a las cosas que pasan en Sevilla y muy poco al resto de las provincias. Andalucía somos 8 provincias".

INFORMATIVOS PROVINCIALES.

Ya se ha comentado con anterioridad. Una espectadora de Málaga (vive en la capital de la provincia) ve los informativos provinciales de Sevilla. Es una queja que ya se ha producido no sólo en Málaga sino en otros sitios de Andalucía. El asunto lo ha explicado al Defensor la Dirección Técnica de la RTVA: "el problema es fruto de la señal que facilitan las compañías de cable que viene centralizada y que no está provincializada". La Dirección General y la Dirección de Antena ya han sido informadas de estos problemas y la Dirección Técnica mantiene que se puede ofrecer a estas compañías la señal provincializada. Estos espectadores deberían, además, quejarse a los operadores de cable ya que parece que tanto ONO como Telefónica (responsable de IMAGENIO) tienen tecnología y recursos para ofrecer a cada provincia su señal. Por su parte el Defensor ya ha presentado una queja "informal" ante estos operadores.

SUGERENCIAS.

La primera se refiere al informativo BUENOS DÍAS ANDALUCÍA.
Un espectador de Cádiz sugiere que comience a las siete de la
mañana como ya ocurre con otras cadenas de ámbito nacional y
autonómico. Desde Sevilla un espectador se refiere a MENUDA
NOCHE, programa que en su opinión debería comenzar antes ya
que "hay muchos niños pequeños que quieren verlo". Otra
sugerencia. La de un espectador de Almería que acude
habitualmente a concentraciones de un colectivo llamado Peones
Negros, que habitualmente organiza actos contra el terrorismo.
Cree este espectador que se da poca información de estas manifestaciones y sugiere que CSTV incremente la cobertura de estos actos.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración de la RTVA que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.