RTVA pone a su servicio un DEFENSOR DEL OYENTE Y DEL ESPECTADOR que atiende quejas, sugerencias y preguntas. En esta legislatura el defensor es el periodista Patricio Gutiérrez.

29 de noviembre de 2007

18 Y 19 DE NOVIEMBRE

LA SEMANA SANTA DE MÁLAGA.

Cuatro oyentes y espectadores solicitan que el programa BAJO PALIO que se dedica a la Semana Santa de la ciudad se comience a emitir "ya" y señalan que en SEVILLA "desde hace un mes ya se emite EL LLAMADOR, mientras que en Málaga BAJO PALIO comienza a emitirse 40 días antes de la Semana Santa". También se refieren a las retransmisiones televisivas de las procesiones de Málaga: "además nos gustaría que al igual que ocurre en otras provincias con la retransmisión de las procesiones del miércoles y el jueves santo, las filmaciones de las mismas se realicen en puntos diferentes al del Recorrido Oficial. Desde nuestro punto de vista la Alameda Principal no es el sito mas lucido para retransmitirlas".

CSTV EN VILLAMARTÍN (CÁDIZ).

Desde esta localidad gaditana se refiere un espectador a una incidencia a la vez que hace una pregunta: "resulta que en
VILLAMARTÍN se ve CSTV fatal y además no llega la señal de las emisiones TDT cuando sí se puede recibir en MOTELLANO (provincia de Sevilla) que está bastante cerca". La Dirección Técnica ha indicado lo siguiente: "la población de VILLAMARTÍN (Cádiz) está cubierta por el centro emisor de BORNOS. La empresa AXION, que gestiona la red de emisores de la RTVA, detectó en el centro emisor que el transmisor de CSTV tenía un amplificador averiado, procediéndose a la sustitución del mismo. Una vez reparado, los técnicos realizaron medidas por el pueblo verificando el estado correcto de las emisiones. Respecto a la TDT, el centro emisor de BORNOS está incluido dentro del despliegue de extensión de cobertura previsto para el 2008. En MONTELLANO se ven las emisiones de TDT de la RTVA porque esta población recibe la señal del centro emisor de VALENCINA DE LA CONCEPCIÓN (Sevilla)".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

27 de noviembre de 2007

16 Y 17 DE NOVIEMBRE

TOROS.

Se repite la queja ya conocida de los que siguen habitualmente los informes del Defensor. La formula una espectadora: "me dirijo a ustedes para manifestarme en contra de la reproducción de las corridas de toros que se puede decir que cada semana televisáis una como mínimo. Rara vez que zapeando entre cadenas me voy a CSTV y me encuentro la imagen de una corrida, desagradable y duras imágenes por cierto, rara la vez que no tenga que echar la mirada para otro lado. Deberíamos apostar por una televisión más humanitaria, más cercana a sus espectadores, con una programación más educativa y respetuosa sobre todo". Además solicita algo similar a lo que en su día sugirió el Consejo Audiovisual de Andalucía, que se advierta previamente a los espectadores del "carácter violento" de este tipo de emisiones (el Consejo habla de "imágenes que puedan herir la sensibilidad de algunos espectadores"). Hay que explicar que esta no es la primera queja que recibe el Defensor en este sentido que y ya he llevado varias, desde hace tiempo, al Consejo de Administración de la RTVA. En su momento se solicitó información a la Dirección Jurídica que indicó que no hay una legislación sobre la emisión o no de corridas de toros por televisión.

TDT EN HUELVA.

¿Interferencias o deficiencias de instalaciones receptoras? Sobre ésto habla un espectador de esta provincia que indica lo siguiente: "acabo de leer el informe del defensor correspondiente al día 15 de octubre donde un espectador de la sierra de Huelva señala que el repetidor ALMONASTER LA REAL ofrece imágenes de los 2 canales en TDT de la RTVA (MÚLTIPLEX 26), interferidas, y no por un canal analógico, sino, más bien la una en la otra. Se contesta de la Dirección Técnica que este suceso o anomalía es imposible desde el punto de vista técnico. Desde Punta Umbría muy cerca del repetidor principal de Huelva y Provincia, en el MÚLTIPLEX que le corresponde a la RTVA, con sus dos canales de televisión sucede lo mismo, tengo una televisión de última generación SONY BRAVIA con TDT integrada, antena de última generación y observo esa misma anomalía con los canales de RTVA". Se ha vuelto a solicitar información sobre el supuesto problema. La Dirección Técnica ha pormenorizado las gestiones realizadas respecto a esta queja y ha analizado el problema: "se ha revisado la cabecera de TDT de Punta Umbría y no se ha detectado nada anormal. Si se volviera a reproducir la anomalía se intentaría revisar de nuevo en ese momento para detectar si realmente hay algún problema de emisión o no. Como norma general en este tipo de incidencias detectadas por los usuarios, lo primero que tendrían que tener en cuenta es que al ser un servicio de difusión, es decir, que un solo centro emisor atiende a multitud de receptores en una misma ciudad o incluso provincia, cualquier anomalía debida al emisor afecta necesariamente a toda la ciudad / provincia en la misma medida y es muy difícil, por tanto, que pase desapercibida. Por raro que parezca, los espectadores deberían hacerse la pregunta al revés: ¿hay alguien en mi ciudad que vea bien el canal de televisión en el que yo tengo problemas? Si la respuesta es afirmativa el problema difícilmente provendrá del centro emisor y probablemente sea debido a su aparato receptor / decodificador, a la instalación de su vivienda, a la distribución de señal en su bloque o incluso a interferencias que provoquen otras emisiones en una zona concreta. En ninguno de estos casos se podría solucionar actuando sobre el emisor principal y lo recomendable sería dirigirse a un Instalador de Telecomunicaciones para que diagnosticara el problema y recomendara las posibles soluciones". Además, por la información que maneja el Defensor, AXION, la empresa que gestiona la red por la que la RTVA emite sus canales en TDT, ha realizado un examen exhaustivo de toda la zona no detectando este tipo de anomalías.

TDT EN MÁLAGA.

Hablando de emisiones en TDT un espectador pregunta por la entrada en funcionamiento del repetidor de
COMARES que da cobertura a la comarca de la AXARQUÍA en la provincia de Málaga. Por la información que facilita la Dirección Técnica el repetidor de COMARES está previsto dentro del plan de actuaciones para la cobertura del 85% de la población andaluza durante 2008. De manera que entrará en funcionamiento a lo largo de ese año, aunque no se pueda facilitar una fecha exacta.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

26 de noviembre de 2007

15 DE NOVIEMBRE

MEJOR LO HABLAMOS.

En este espacio de debate de CSTV los espectadores pueden participar a través de mensajes enviados desde móviles (SMS) opinando respecto a los temas que se tratan en el programa. Un espectador de Huelva se refiere a este modo de participación: " me encanta MEJOR LO HABLAMOS, pero las veces que he intentado enviar un mensaje al número que aparece en pantalla, me responden: "revise su mensaje, aparece en blanco". De manera que quiere saber qué es lo que está ocurriendo. Se ha solicitado información sobre esta queja y la Dirección del programa ha explicado: "es muy posible que el espectador no siga adecuadamente las instrucciones para mandar un SMS al programa. Esa respuesta ("revise su mensaje, aparece en blanco") es la que da el sistema de forma automática cuando se ha producido algún error en el proceso de envío. El procedimiento es el siguiente: debe primero escribir las letras MLH, dejar un espacio en blanco, escribir el texto deseado y remitirlo al número 5552. A todos los mensajes que llegan, haya dado tiempo o no sacarlos, se les contesta dándoles las gracias por participar en MEJOR LO HABLAMOS, por lo tanto parece un problema en envío".

PUBLICIDAD.


De un anuncio de un conocido
refresco (con sabores de naranja y limón) se queja un espectador de Córdoba que dice literalmente: "son muy pocas las campañas en defensa del transporte público, éste aparece frecuentemente en anuncios donde se nos venden otras mercancías. Como mala práctica publicitaria encontramos bastantes anuncios donde se fomenta el desprecio hacia el uso del transporte público. Hemos detectado que en muchos anuncios se fomenta un sentimiento de superioridad en los usuarios del automóvil frente a los que se desplazan en transporte público. Es el caso del anuncio de FANTA. Podemos señalarlo como una mala práctica. Frente a los intentos de las Administraciones Públicas de fomentar el uso del transporte público como forma de mejorar la calidad del aire en las ciudades, reducir la congestión y mitigar el cambio climático, desde la publicidad de esta bebida se promociona claramente el uso del coche. Según el anuncio utilizar un vehículo motorizado contaminante es mucho mejor porque el transporte público es incomodo, desagradable y tienes que aguantar que se te echen en lo alto. Debes dejar de usar el transporte público y comprarte un coche. El anuncio erosiona la labor que desde las Administraciones y desde las organizaciones no gubernamentales se realiza a favor del transporte público considerándolo como una alternativa de calidad frente al vehículo privado contaminante". Desde luego parece que la cosa entra en el ámbito de la opinión. A pesar de ello el Defensor ha solicitado un comentario a la Dirección Comercial que ha informado de que en las televisiones de la RTVA no se está emitiendo el mencionado anuncio.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la
Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

23 de noviembre de 2007

14 Y 15 DE NOVIEMBRE

ANDALUCÍA BARROCA.

Recibe el Defensor una sugerencia que parece insólita porque se trata de algo que ya se ha hecho. Un ciudadano de
Sevilla explica lo siguiente: "a los sevillanos en general nos será difícil visitar las otras cinco exposiciones que sobre serie ANDALUCÍA BARROCA se van a efectuar en ANTEQUERA, MÁLAGA, CÁDIZ, CÓRDOBA Y GRANADA, por lo que propongo que se efectúen otros tantos documentales cinematográficos sobre cada una de estas exposiciones y que se emitan en CSTV o CANAL DOS ANDALUCÍA". El caso es que por la información de la que dispone el Defensor, la RTVA y la Consejería de Cultura afrontaron ese proyecto hace ya algún tiempo. En estos momentos se está emitiendo la serie ANDALUCÍA BARROCA, por segunda vez, los lunes a las 10 de la mañana y los sábados (en segundo pase) a las 17,00 en CANAL DOS ANDALUCÍA. En la serie se destacan los aspectos a los que se refiere la sugerencia.

OPINIONES, SUGERENCIAS Y ALGO MÁS.


Se recogen en este Epígrafe mensajes de espectadores que van en distintas direcciones. En primer lugar el de una espectadora de Sevilla que se refiere a la telenovela ACORRALADA. En el capítulo del 8 de noviembre ocurre una escena en la que uno de los protagonistas dice textualmente: "le pego a las mujeres si se salen de su camino". En su opinión, este tipo de escenas no son muy apropiadas "tal y como están las cosas". El caso es que no es la primera vez que se produce una opinión (podríamos decir queja) sobre un asunto como este y que el debate que se establece es ciertamente complejo. Cada capítulo de la telenovela (y la telenovela en su conjunto) es una obra intelectual o artística que está sometida a una serie de protecciones (además de las correspondientes a los derechos que paga la
RTVA por su emisión) y entre los que figura la imposibilidad de que parte de ella pueda ser "amputada" ya que se contempla como "un todo". De manera que sería inviable eliminar cualquier escena por escabrosa que fuera de una obra de este tipo, al margen de que estaríamos hablando de algo tan serio como la censura. En segundo lugar, como ya se ha establecido en debates sobre esto mismo, estamos ante un producto de ficción que narra acontecimientos que ocurren en la realidad y que se afrontan desde el punto de vista de un argumento no real y parece que así debe entenderse. SE LLAMA COPLA no deja de ser objeto de la atención de los espectadores. Desde Córdoba se hace una sugerencia para que "el favorito del público debería cante dos canciones en lugar de una como viene sucediendo actualmente". Finalmente hay una referencia al programa FLAMENCOS de CANAL DOS ANDALUCÍA, un espacio que se emite a las 00,45 lo lunes, aunque vuelve a programarse los martes a las 11 de la mañana y los domingos a las 8,30 también de la mañana. Sobre el primer horario un espectador opina que "se pone muy tarde" y que habría que considerar que "es el único programa de flamenco que emite esta cadena".

LA BANDEJA DE LA RADIO.

En las fechas a las que se refiere este Informe, un oyente de Sevilla trató de escuchar a través de Internet dos programas de CARNAVAL SUR que se incluyen en la BANDEJA DE LA RADIO. En concreto los de los días 09 y 12 de noviembre. En ambos casos tuvo complicaciones para hacerlo y es por ello que escribe al Defensor para quejarse y solicitar que se solucionen este tipo de problemas. Se ha pedido información. Efectivamente se produjeron en esas fechas incidencias técnicas específicamente en los programas de carnaval que afectaron al del día 12 de noviembre. En cuanto al 9 de noviembre, ese día no hubo programa, sin embargo al tratarse de un proceso automático, el servidor "cargó" el sonido de la programación como si fuera CARNAVAL SUR con lo que se mantuvo durante algunos días "colgado" en la BANDEJA un espacio que no se correspondía con el título. Algo que ya ha quedado subsanado, igual que las incidencias mencionadas anteriormente.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la
Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

22 de noviembre de 2007

11 Y 12 DE NOVIEMBRE

MÁS QUE GOLES.

El nuevo espacio deportivo de CANAL DOS ANDALUCÍA suscita opiniones encontradas y sugerencias de distintos espectadores. Comenzaremos por uno de Málaga que felicita al equipo de MÁS QUE GOLES por su profesionalidad e incide especialmente en el buen hacer de las presentadoras del programa. Otro espectador sugiere que el programa comience con reportajes de los partidos del fin de semana de los equipos andaluces y que "otros temas se dejen para la parte final". Y para terminar hay un espectador no está "convencido de la idoneidad de la nueva fórmula". Considera que "cambiar es bueno", pero "no se debería haber roto del todo con lo que se veía en LA JUGADA, la pasada temporada, donde sobraban algunas cosas aunque era un buen programa".

LA INFORMACIÓN DEL TRÁFICO EN CSR.

Durante las primeras horas de la mañana la radio en el coche es un instrumento indispensable para los que, a falta de buenas comunicaciones mediante transporte público, no tienen más remedio que usar este medio de locomoción. La información que se da a esa hora es muy importante para muchos conductores. En todos los sentidos ya que no sólo se buscan noticias (para saber cómo anda el mundo) sino que además se requiere información de esa que se ha dado en denominar de "servicio público", tráfico y tiempo fundamentalmente (como si el resto de las noticias no formaran también del "servicio público" que ofrece un medio de comunicación). A esas horas CSR facilita periódicamente información del tráfico en las distintas ciudades andaluzas. Después de este "prólogo" vayamos a lo sustancial. Una oyente de Sevilla se refiere a esta nformación la provincia Sevilla el 24 de octubre, aunque también habla de otras ocasiones: "con frecuencia la información es errónea puesto que vivo en BOLLULLOS DE LA MITACIÓN y trabajo en Sevilla y puedo comprobarlo personalmente. Especialmente me gustaría manifestar mi queja por el error cometido el día 24 cuando a las 8 y 20 de la mañana dijeron que había 2 Kilómetros de retención de entrada a Sevilla por la A 49 (autopista que une Huelva y Sevilla), habiendo en torno a 9 Kilómetros. Esa información me hizo llegar al trabajo 45 minutos tarde, ya que me dirigí desde BOLLULLOS DE LA MITACIÓN hacia Sevilla por la A 49, encontrando atascada toda la Autovía cuando, antes de incorporarme a la misma, había oído que sólo había 2 Kilómetros de retención". Considera esta oyente que es posible que no se actualizara convenientemente la información y de ahí el supuesto error. El Defensor ha solicitado una explicación a la responsable de Informativos de CSR quien ha indicado que la información sobre el tráfico que la emisora ofrece en los diferentes informativos proviene siempre de la misma Dirección General de Tráfico, "es decir, que el redactor llama a Tráfico minutos antes de entrar en antena y la información que le facilitan es siempre la que ofrece a los oyentes". Añade además que también se llama a la policía local, que informa de la situación en la ciudad. Tráfico informa sobre las carreteras y la policía local sobre la situación en cada ciudad. Cabe deducir por tanto que la información de Tráfico quizá no estaba actualizada.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

21 de noviembre de 2007

08, 09 Y 10 DE NOVIEMBRE.

¿PROBLEMAS DE SONIDO?

El 27 de octubre un espectador de
Málaga detectó, eso afirma, problemas de sonido en la emisión de SE LLAMA COPLA. Según su versión desde el principio se produjeron estos problemas "que permanecieron todo el tiempo". En su queja este espectador añade: "la orquesta y el piano superaban la voz del cantante y era imposible escuchar al solista". Se refiere también a la realización del programa: "los planos se movían continuamente hasta dar la sensación de mareo. Parecía un concierto de ROCK, más que un programa de copla". Lo primero podía haber sido un problema de CSTV. Lo segundo desde luego es una opinión referida a un determinado gusto por los estilos de realización en televisión. De cualquier forma se ha pedido información sobre toda la queja a la Jefatura de Programas. Se ha indicado que se ha revisado la emisión y no se ha detectado ningún problema técnico relativo al sonido. Explica la Jefatura de Programas que en su opinión, la percepción que ha tenido este espectador es "absolutamente subjetiva" y que ninguna de las características que se señalan en la queja difiere de otros programa emitidos de SE LLAMA COPLA. Añade que tanto la puesta en escena como la realización y el tratamiento del sonido han sido similares a lo que se ha hecho en galas anteriores y además aclara: "lo que sí es claro y resaltable es que SE LLAMA COPLA es un programa en riguroso directo con todas las ventajas e inconvenientes que supone afrontar un producto de sus características". Se refiere, claro, a todos los ámbitos de un espacio de este tipo: musicales relacionados con la voz en directo y con la orquesta, técnicos y de puesta en escena.

CSR.

Dos mensajes que tienen que ver con
CSR. El primero es una sugerencia de un oyente de Córdoba para que el programa MÁLAGA DE PAR EN PAR pueda escucharse a través de Internet (en directo o en la BANDEJA DE LA RADIO). En el segundo caso otro oyente agradece mucho "que se haya incluido en la BANDEJA el programa LA MÚSICA DE TOM".

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Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

20 de noviembre de 2007

07 DE NOVIEMBRE

CELULAS MADRE.

¿Cómo debemos abordar los periodistas el lenguaje sobre una temática científica tan específica que apenas está naciendo? De momento parece que hay espectadores que opinan que debe hacerse con criterios científicos, de lo que no hay ninguna duda, diferenciando los distintos tipos de CÉLULAS MADRE que se están usando en la investigación actualmente en España. Es el caso de este espectador que plantea los siguientes argumentos: "Vengo comprobando reiteradamente cómo en muchos medios de comunicación se informa deficientemente sobre los avances en terapia regenerativa. Casi siempre, los éxitos con células madre ADULTAS se anuncian de forma confusa, de manera que el oyente o lector piensa erróneamente que se trata de células madre EMBRIONARIAS. Un ejemplo es el reciente éxito del equipo del doctor LÓPEZ BARNEO que ha obtenido células madre de tejido nervioso a partir de células del CUERPO CAROTIDEO (un "SENSOR NEURAL" que tenemos en el cuello). Esto lo ha hecho en ratones y prevé poder trasladar la experimentación a seres humanos. Se trata, pues, de células madre de tejido ADULTO, que no tienen nada que ver con la investigación con embriones. Esta investigación es éticamente impecable, muy positiva. Pues bien, acabo de escuchar en los informativos de CSTV esa noticia en la que decían sólo que son "células madre" - sin especificar que son de tejido adulto -. Mientras hablaban de ello, en la pantalla aparecían imágenes de la extracción de una célula EMBRIONARIA. Después aparecía el Ministro BERNAT SORIA (de Sanidad y Consumo), alegrándose -lógicamente- de la noticia, e inmediatamente a continuación unas declaraciones suyas diciendo que "la investigación con células madre estaba prohibida en la etapa de Gobierno del PP" (se refería, en todo caso, a células madre EMBRIONARIAS). Claro, ante esto, el televidente que no sea un poco conocedor de esta materia cree -erróneamente- que el éxito obtenido por el doctor LÓPEZ BARNEO ha sido con células madre embrionarias. No se le informa de que son células adultas, que esta investigación es totalmente apoyada por todos los que se oponen, en cambio, al uso de embriones para experimentación, y que nunca ha estado prohibida ni se pretende que lo esté, por supuesto, sino todo lo contrario". Como puede verse hay muchos argumentos que tienen una relación muy estrecha con criterios éticos y morales de carácter personal en los que el Defensor no va a entrar. Pero sí hay dos asuntos que invitan a la indagación primero y a la reflexión después. La noticia narraba dos cosas: la presencia del Ministro de Sanidad en Andalucía en un acto electoral del PSOE, aunque sólo de pasada, y, lo sustancial, sus opiniones sobre las investigaciones referidas por este espectador. Efectivamente en la presentación de la noticia se habla de CÉLULAS MADRE de forma genérica. Sin embargo ya en el desarrollo de la misma se matiza que la investigación en cuestión se ha realizado con células encontradas en "el sistema nervioso periférico, lo que se conocen como nichos neurológicos". El Defensor ha solicitado información sobre esta cuestión a un destacado investigador de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla. Sólo con la referencia al "sistema nervioso periférico" queda claro que se trata de células adultas ya que en un embrión dicho sistema aún no se ha formado. El asunto es todavía más complejo en opinión de este investigador. Se está hablando aquí (y en este tipo de investigaciones) de CÉLULAS TRONCALES, que sería el término adecuado puesto que "las llamadas células madre lo que hacen es clonarse y en ningún caso tienen descendencia con lo que el término "madre" no es muy acertado, aunque admitido por extendido". Sobre el lenguaje referido a estas células aún se puede llegar más lejos. Puestos a diferenciar hay varios tipos distintos de las mismas (más de 2). Una de las grandes máximas del ejercicio del periodismo es sin duda que las noticias sean inteligibles por sus receptores, y por supuesto rigurosas, veraces y todo lo demás. En este caso y por las opiniones recabadas por el Defensor, la información se hizo correctamente, lo que se quería decir era conforme a las normas de estilo de la RTVA y desde luego no hubo juicios de valor alguno por parte de los profesionales que elaboraron la información. De momento hay poca orientación periodística al respecto. Los libros de estilo consultados por el Defensor aún no recogen recomendaciones sobre lo que aquí se trata. En cuanto a medios escritos de referencia y de difusión nacional como EL PAÍS, EL MUNDO, ABC o LA VANGUARDIA, sus informaciones se refieren casi siempre inicialmente (y desde luego en los titulares) a "células madres" y ya en el desarrollo de las informaciones se aborda la cuestión de manera más precisa, como en el caso que nos ocupa. Finalmente la elección de la frase "la investigación con células madre estaba prohibida en la etapa de Gobierno del PP" para concluir la información como cita textual de lo dicho por el Ministro es en todo caso opinable (como todo en la vida) pero refleja fielmente lo dicho por BERNAT SORIA en el curso de un acto electoral de su partido al que también se refería la noticia.

TDT.

A raíz de la pregunta de un espectador, la Dirección Técnica ha informado al Defensor de que las emisiones de la
RTVA en TDT desde el emisor de CABRA en la provincia de Córdoba comenzarán a lo largo de 2008. El emisor cubre, entre otras poblaciones, las de CABRA y LUCENA.

OPINIONES Y MÁS COSAS.

Se recogen en este bloque varias opiniones de espectadores que hablan de su televisión con variados puntos de vista. Por ejemplo una espectadora de
Barcelona considera que en el jurado de SE LLAMA COPLA hay personas "poco capacitadas" para actuar en este papel. Tema tratado hasta la saciedad por el Defensor por lo que se puede acceder mediante este ENLACE a lo explicado anteriormente al respecto. De manera muy general reflexiona un espectador sobre algunos contenidos de CSTV y CANAL DOS ANDALUCÍA: "deberían enseñar cosas mejores en televisión, sobre todo en horario para niños". A pesar de las conexiones en directo, las crónicas de los enviados especiales, los reportajes y la cantidad de minutos que se dedicaron al asunto, una espectadora, en este caso desde Málaga, protesta ante el Defensor por la "poca cobertura que los informativos de la RTVA dieron a la visita de los Reyes a Ceuta y Melilla, ciudades muy ligadas a Andalucía". El "exceso de publicidad" también es objeto de la crítica de otra espectadora de Sevilla: "en las telenovelas algunas veces hay tantos anuncios que es difícil seguir el argumento" ¿Será una exageración? Bueno será para terminar que una vez vistas las opiniones más críticas vayamos con otras más, digamos, benévolas. Es el caso de lo que dice una espectadora de Sevilla que se muestra "encantada con LA TARDE CON MARÍA, SE LLAMA COPLA y RATONES COLORAOS". Del primer programa, precisamente habla otra espectadora. Felicitación y sugerencia: "me gusta mucho LA TARDE CON MARÍA pero habría que volver a poner el espacio dedicado a las parejas que tanto éxito tuvo".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

19 de noviembre de 2007

06 DE NOVIEMBRE

TDT.

"¿Cuándo comenzará a emitir el repetidor TDT de la RTVA en Tarifa (Cádiz)?" Es la pregunta que hace un espectador y que el Defensor ha trasladado a la Dirección Técnica. La previsión es que el repetidor de en cuestión entre en funcionamiento a lo largo de 2008, aunque no hay fecha prevista para ello dentro de ese plazo.

TELETEXTO.

Cuatro espectadores se han dirigido al Defensor para manifestar su queja por "la falta de actualización de las páginas de este servicio de la RTVA durante los fines de semana". Se ha solicitado información sobre ello y se ha indicado al Defensor que se han tenido problemas técnicos que ya se han solucionado por lo que ahora se actualizan las páginas del Teletexto los fines de Semana.

¿ESTUVO ESPAÑA EN LA GUERRA DE IRAK?

Se habló en un informativo, a propósito de otro tema, de la presencia de tropas españolas en el conflicto de Irak. Se dijo que "España había estado en la
guerra de Iraq", frase que a una espectadora de Málaga le parece "sesgada". Explica esta espectadora que "las tropas españolas fueron a aquel conflicto en una misión humanitaria" y que en todo caso los informadores de la RTVA deberían decir que "hubo tropas españolas durante el conflicto de Iraq" y aclarar que tales tropas no tenían una misión bélica. El caso es que sería muy complejo andarse con tantas aclaraciones para hacer una referencia, de soslayo, en una noticia que no se refería de forma directa a este conflicto. De manera que lo que se quería explicar era que durante el conflicto tropas españolas habían estado en territorio iraquí apoyando (como fuese) la operación bélica internacional patrocinada por Estados Unidos contra el régimen de SADAM HUSEIN.

A CABALLO.

Dos espectadores vuelven sobre el ajuste de programación realizado con este programa (cambio de horario, ubicación y formato). Como ya se ha informado sobre ello suficientemente en los informes del Defensor se remite a este
ENLACE a aquellos que quieran saber más.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

16 de noviembre de 2007

01, 02, 03, 04 Y 05 DE NOVIEMBRE.

SUGERENCIA.

Sugiere un espectador que se incluya en la WEB de la RTVA una "ventana" que permita acceder a la programación de retransmisiones deportivas con una semana de antelación, algo que antes se hacía en el Teletexto. El Defensor ha cursado la sugerencia ante el responsable de la WEB quien la ha considerado interesante, de manera que ya se pueden saber los eventos deportivos que emitirán CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA con una semana de antelación. Sólo hay que entrar en las páginas que relacionan los programas de cada medio y en el denominado "Retransmisiones deportivas". Por ejemplo este ENLACE proporciona información anticipada de las retransmisiones deportivas de los medios de la RTVA.

TDT.

Dos preguntas sobre el tema. Un espectador de
Cádiz quiere saber cuándo se producirá el llamado "apagón analógico" en el Campo de Gibraltar. Otro desde Baleares sugiere que las emisiones en TDT puedan verse en esas islas. En el primer caso las competencias en esa materia son del Ministerio de Industria Turismo y Comercio y da la sensación de que aún no ha tomado ninguna decisión al respecto. En el segundo caso, las licencias en TDT de la RTVA sólo le permiten emitir en Andalucía.

INFORMATIVOS EN EL PUENTE DE NOVIEMBRE.

Un espectador de
Sevilla se refiere a los cambios de programación que durante los días 1 y 2 de noviembre afectaron a los informativos, tanto regionales como provinciales. Explica su sorpresa por la desaparición durante estos dos días (aunque se refiere especialmente al día 2) de espacios como PRIMERA HORA, BUENOS DÍAS, LA ENTREVISTA o los informativos provinciales. Añade que entiende que el 1 de noviembre, festivo nacional, se descanse pero no comprende los cambios del día 2 de noviembre. De manera que por ello expresa su "más enérgica queja ante quien corresponda, ya que la actualidad, como la mayoría de espectadores y oyentes de la RTVA, no se va de puente". Finalmente pide que no se le ponga la excusa de que "los niños están en casa y necesitan "DIBUJITOS" por la mañana" y concluye diciendo que "para eso está CANAL DOS ANDALUCÍA". Y la realidad es que el asunto va por ahí ya que no es esta la primera vez que se produce esta queja. En esta como en otras ocasiones, la Dirección de Informativos ha explicado que durante esas fechas se producen cambios en los hábitos familiares que permiten establecer esos ajustes de programación.

RADIO ANDALUCÍA Y CSR.

Este mismo espectador, en este caso como oyente, mantiene también que en determinadas fechas, el puente de noviembre puede ser una de ellas, se producen cambios de programación en RADIO ANDALUCÍA INFORMACIÓN que no le parecen apropiados ya que los que siguen esta cadena pasan de tener noticias y divulgación a una programación basada en música y mensajes promocionales de la RTVA. En cuanto a la programación local de CSR este oyente sugiere, o "reclama", que se haga un programa provincial llamado SEVILLA DE PAR EN PAR de la misma duración que el que ya se hace en Málaga llamado MÁLAGA DE PAR EN PAR.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la
Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

15 de noviembre de 2007

30 Y 31 DE OCTUBRE

FÚTBOL.

Dos espectadores de Granada y Sevilla respectivamente se interesan por la emisión en CANAL DOS ANDALUCÍA de partidos del Grupo Cuarto de la Segunda División B de fútbol en el que juegan varios equipos andaluces. Uno de ellos plantea la cuestión como una queja y acusa a la RTVA de no tener interés por estos encuentros "lo que debería ser su obligación ya que es un servicio público". El Defensor ha hecho indagaciones. Hasta el momento se ha estado negociando con la Federación Andaluza de fútbol ya que "sí que hay interés por estos partidos". Se ha cerrado un acuerdo para emitir 11 encuentros (uno de cada equipo andaluz en su campo) que posiblemente comenzaran a verse a final de enero, aunque por ajustes de calendario puede variar la fecha de inicio de estas retransmisiones que seguramente también se verán por ANDALUCÍA TV.

TDT.

A modo de queja, pero también de sugerencia plantea un espectador lo siguiente: "ni
CSTV ni CANAL DOS ANDALUCÍA están emitiendo la Guía de programación Electrónica (EPG) a través de la TDT, cuando prácticamente todas las cadenas si las están emitiendo. La EPG, es un servicio que proporciona la TDT y permite conocer toda la programación de al menos las próximas horas (algunas cadenas informan con una semana de antelación de su programación), con detalle y con una pequeña sinopsis del contenido de cada programa, duración, hora de inicio y finalización, interpretes, etc. Este servicio es bastante interesante y puede fomentar la implantación de la TDT, la cual a todos conviene". Como ya se ha explicado en otras ocasiones la citada EPG se incluye ya en la programación inicialmente en algún punto de Andalucía y poco a poco tendrá que extenderse a todo el territorio.

VARIAS OPINIONES, SUGERENCIAS Y HASTA FELICITACIONES.

La primera tiene que ver con la
Semana Santa en la CSTV (¡a estas alturas!) y la formula una espectadora que (sin muchas referencias sobre lo que se hizo el año pasado) opina que se presta más atención a esta tradición en Sevilla que a lo que ocurre en otros lugares como por ejemplo Málaga "cuya Semana Santa", eso dice, "nada tiene que envidiar a la de Sevilla". Desde esta ciudad precisamente se comunica con el Defensor otra espectadora que "se incluya más música en el programa LA TARDE CON MARÍA". Para EL CORTIJO 1907 hay una felicitación de otra espectadora y una sugerencia para que "el resumen del programa dure más tiempo". También, en esta ocasión desde Córdoba, felicita una espectadora a los que hacen SE LLAMA COPLA, aunque cree que "los concursantes hablan al jurado con poco respeto", lo que no le parece correcto. En esta misma línea, un espectador de Cádiz felicita por su "buen hacer" a los equipos de los programas PRIMERA HORA (informativo que comienza a las siete de la mañana) y CIFRAS Y LETRAS que puede verse en CANAL DOS ANDALUCÍA. Finalmente dos espectadores ejercen su derecho a la crítica. Desde Córdoba uno de ellos cree que "desde determinados programas se está haciendo apología de la subida de precios para Navidad, lo que fomenta que la gente se apresure a comprar y consumir antes de tiempo". Desde Málaga otro se refiere a VISTA PÚBLICA dónde en su opinión "se dan muchos detalles de cómo cometer crímenes y cómo deshacerse de los cadáveres". Y añade que se debería tener cuidado con esto ya que "hay mucho perturbado viendo la televisión".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la
Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

12 de noviembre de 2007

29 DE OCTUBRE

¿VIOLENCIA DE GÉNERO O VIOLENCIA MACHISTA?

¿Qué términos debemos aplicar los periodistas de la RTVA cuando surgen casos de este tipo? Un espectador reclama el uso de VIOLENCIA DE GÉNERO en lugar de VIOLENCIA MACHISTA, usado en numerosas informaciones y hace la siguiente reflexión: "he observado que además de otras cadenas de televisión, en la nuestra, de los andaluces,
CSTV ésta mañana a las 9'15 decía una presentadora VIOLENCIA MACHISTA cuando todos esperábamos que dijera VIOLENCIA DE GÉNERO que es el término apropiado y elegido por los legisladores. Lo mismo que cuando una mujer aborta, fuera de los términos previstos por la ley, o bien abandona o mata a un recién nacido o a un menor, no dicen VIOLENCIA FEMINISTA por lo del lema feminista "nosotras parimos, nosotras decidimos". Como medio de difusión público no deben de alinearse con feministas o con machistas, sino que lo que deben hacer es condenar como hacemos todos los ciudadanos civilizados la VIOLENCIA en todos lo casos primero y haciendo más hincapié cuando va dirigida a los que menos se pueden defender. Además de la mujer están: los menores, incluyendo los fetos desde que tienen vida, los ancianos, los enfermos o los discapacitados. Espero que con nuestros impuestos no se llegue a financiar una persecución contra los varones por el hecho de haber nacido varones". El tema no es tan simple como parece ya que hay un aspecto legal y otro gramatical que en cualquier caso es el que debe importar a los informadores ya que el correcto uso del lenguaje es primordial en cualquier medio de comunicación. De manera que el Defensor ha solicitado un comentario a uno de los redactores del Libro de Estilo de CSTV y CANAL DOS ANDALUCÍA, quien explica que "La presentadora de CSTV ha hecho lo correcto usando el sintagma 'violencia machista', de la misma forma que hubiera sido igualmente apropiado decir 'violencia sexista' o 'violencia contra la mujer'". Además añade que en lo que respecta a la gramática española no es posible la discusión sobre este punto, aunque pueda haber dudas en el terreno de las emociones e "incluso en cuestiones tan sutiles como la ideología, donde algunos grupos sociales insisten en emplear 'VIOLENCIA DE GÉNERO' aún a sabiendas de que es una expresión jergal incorrecta". También explica: "desde luego los legisladores no tienen autoridad alguna para modificar las reglas de la gramática. A veces la política dificulta mas que aclara todo lo tocante a la lengua misma y no es raro que algunos hayan dado en llamar 'EL POLITIQUÉS' a esas formas de expresión que llaman 'DAÑOS COLATERALES' a la muerte de civiles en un conflicto bélico, 'DESLOCALIZACIÓN' al cierre de una fábrica o 'FUEGO AMIGO' a un error con víctimas. Aunque está explicado hasta la saciedad, repetiremos que en las lenguas romances, entre ellas el español, existe un clarísima diferenciación entre sexo y género. En el reino animal, incluidos por supuesto, los mamíferos superiores, hay sexo y entre los objetos inanimados hay género. Un varón tiene sexo masculino y una mujer femenino, mientras que un sofá es de género masculino y una silla de género femenino. Por tanto, sólo podríamos hablar de 'VIOLENCIA DE GÉNERO' en el caso de que el sofá agrediese a la silla o que ésta atacase a aquel, pero nunca entre personas. Esto no sucede en el inglés, lengua en la cual no hay distinción. Del inglés parte el error porque el término se ha calcado pero no se ha traducido correctamente. Como en CSTV, los principales libros de estilo consultados rechazan el sintagma 'violencia de género'". Se puede añadir a todo lo explicado lo que recomienda, de manera muy clara el Libro de Estilo: "9.5.2. GÉNERO Y SEXO. Algunos foros, antropólogos, sociólogos, instituciones públicas y privadas, políticos y algunos periodistas vienen usando, desde hace algún tiempo, la expresión jergal ‘violencia de género’, un sintagma que surgió del Congreso sobre la Mujer (Pekín 1995) por una traducción deficiente que calcó el término inglés gender violence (en inglés gender es, sin distinción, sinónimo de ‘sexo’ y ‘género’) y lo pasó al español, literalmente, con la doble acepción que no existe en nuestro idioma ni en ninguna de las lenguas románicas. En el español hay una clara distinción entre género gramatical y sexo biológico. La disputa reside en la zona de las emociones porque, en lo que se refiere al idioma y en este punto, no puede haber discusión. Lingüísticamente, ‘violencia de género’ es un anglicismo reprobable, pero además -esto es lo que nos interesa- es una expresión de significado inconcreto y prácticamente incomprensible en sus justos términos. La sociedad oye hablar de ello pero no puede identificar ‘género’ con su concepto antropológico: rol cultural asignado a las personas según su sexo. El argumento del canon gramatical no sirve a quienes defienden el término con vehemencia. La diputada socialista Cristina Alberdi dijo en 1999 que el sintagma es valioso "para identificar la violencia ejercida por los hombres contra las mujeres" (El País, 13 marzo 1999). Después hizo caso omiso de los argumentos contrarios que ofreció el periódico y respondió: "Si la expresión violencia de género no fuera correcta, desde el punto de vista lingüístico o gramatical, tanto mejor. Al utilizarla estaremos rompiendo otra de las muchas limitaciones que han mantenido oprimidas a las mujeres y abriendo el lenguaje a nuevas realidades y valores y, por ello, a otras significaciones distintas a las tradicionales". Así las cosas, a partir del Año Europeo contra la Violencia hacia las Mujeres (1999), el término prolifera en artículos, ponencias, seminarios, cursos de toda índole... y hace fortuna en política. De este modo ha llegado hasta nosotros con profusión, pero el rechazo social se mantiene, al menos en el lenguaje de la calle. En este momento ningún diccionario académico español o americano, de dudas o de usos lo recoge. La mayor parte de los libros de estilo lo rechazan. El de ‘El País’ sostiene que es una expresión que "chirría en español" y aconseja no referirse a ‘violencia de género’ cuando "de lo que se está hablando es de violencia sexista". La agencia Efe indica a sus redactores que "debe evitarse a toda costa esta imposición artificial" del lenguaje. La veintena de diarios, y otros medios audiovisuales, agrupados en el Grupo VOCENTO tampoco la aplican porque "no se considera correcta" y sugiere vías alternativas similares a las de este LIBRO DE ESTILO, mientras que ‘EL PERIÓDICO DE CATALUNYA’ afirma en el suyo que es una "expresión incorrecta" y la reprueba. No es posible que alcancemos un acuerdo unánime en un debate tan abierto y vehemente. Tal vez, en el futuro, la expresión sea acogida por académicos y autoridades de la lengua, que se vean obligados a legislar sobre su empleo, pero eso no sucede ahora, como tampoco sucede en la calle, y mucho menos a medida que nos alejamos de determinados foros sectoriales. La recomendación para los redactores de CSTV es que el término ‘violencia de género’ no debe usarse porque es inadecuado. Debemos evitarlo siempre que sea posible, además de por las apuntadas, por dos razones básicas: 1. Es una expresión que salta por encima de la semántica. Debe eludirse igual que otras expresiones de gabinete que hacen furor aunque enmascaran la realidad, como el término belicista daños colaterales para referirnos a la muerte de civiles en una guerra, o el peligroso adjetivo violentos para aludir con el mismo vocablo y sin distinción, a terroristas, grupos de ultraderecha, seguidores radicales del fútbol o a tribus urbanas de comportamiento antisocial. 2. Es un sintagma de comprensión dificultosa, impreciso en un lenguaje periodístico que tiene la obligación de la claridad porque está destinado a un público amplio y heterogéneo. Si se trata de comunicar con nitidez, no resulta claro porque no incluye numerosas posibilidades de violencia entre personas: Dos jóvenes detenidos por amenazar a su madre, Tres hermanos y sus esposas se agreden a causa de la atención a su madre, La policía encuentra a un anciano desnutrido por abandono de su hijo. 9.5.2.1.Alternativas. La flexibilidad y la riqueza léxica del español nos permiten alternativas que tienen mayor precisión y mejores posibilidades de comprensión general: violencia machista (estadísticamente es el término que tendremos que usar con más frecuencia, pero aplicado sólo a la violencia ejercida por un hombre contra una mujer, sin que medien otros matices), violencia sexista, violencia contra las mujeres, violencia hacia las mujeres... incluso podemos aplicar, según el caso, términos también usuales como violencia doméstica o violencia familiar que encierran una realidad más amplia que el estricto maltrato de hombres sobre mujeres, aunque lo incluye. Entendemos por violencia doméstica o violencia familiar cualquier ataque o conducta agresiva ejercida sobre los miembros más débiles de un grupo concreto, ligado por lazos de parentesco o afinidad, por otros miembros del mismo grupo, independientemente del sexo de las víctimas o de quienes cometen la agresión. En aras de la misma precisión y de la ubicación atinada de un hecho, el periodista debe ser cuidadoso para detectar e incluir en el ámbito de la violencia doméstica, que no necesariamente de género, los malos tratos y vejaciones sufridas por niños y ancianos, que están larvados pero son muy habituales, según la Memoria 2002 de la Fiscalía del TSJA. La casuística cotidiana nos ilustra también sobre la vaguedad de ‘violencia de género’, que no contempla múltiples supuestos como, por ejemplo, el maltrato de una mujer sobre su nieto, la pelea de un hombre y su cuñada y, menos aún, la violencia mutua o unilateral de una pareja homosexual. La recomendación que tenemos que aplicar aquí es la más repetida en este LIBRO DE ESTILO: la precisión. No hay que llegar a la exageración técnica o sintáctica. No se pide que digamos, por ejemplo, en su caso, uxoricidio, vocablo jurídico que tipifica la ‘muerte violenta de una mujer a manos de su marido’ porque, por mucha que sea su exactitud, nadie lo entendería. Pero tampoco es aceptable que nos acojamos, por sistema y sin más reflexión, a la muletilla de ‘violencia de género’ porque es lingüísticamente incorrecta, conceptualmente difusa y, sobre todo, porque es periodísticamente imprecisa. 9.5.2.2. Adjetivos. Las noticias sobre violencia en la familia o las relaciones humanas necesitan datos mesurados y ninguna frivolidad. Adjetivos como celoso o bebedor fijan una postura eximente en torno al agresor y su comportamiento. Es preferible evitarlos, salvo que se trate de hechos contrastados por fuentes de toda garantía. Lo mismo sucede si decimos que la víctima era joven y guapa y tenía una vida social muy activa o acogemos testimonios sesgados, incluso malintencionados: salía mucho sola, parece que tenía un amante... En este caso acogemos cierta comprensión hacia el agresor y desviamos la atención hacia factores secundarios o insignificantes. Conviene mantener el respeto al aspecto privado de la víctima y obviar los comentarios que la puedan desprestigiarla o confundir. Las palabras son, a veces, resbaladizas y un dato aparentemente inofensivo, incluso manejado en tono profesional, puede tergiversar la información". Parece que todo esto aclara suficientemente la queja de este espectador.

DE NUEVO "A CABALLO".

Otros dos espectadores se refieren a este programa que CANAL DOS ANDALUCÍA dedica al mundo del caballo. Explica una espectadora: "no se entiende que siendo el mundo del caballo un sector tan importante en la vida de los andaluces se menosprecie. Creo que los aficionados y todo aquel, que sin serlo tanto, indirectamente vive del caballo, no nos podemos conformar con 15 minutos escasos de emisión ni difuminarnos en un espacio televisivo que no nos identifica". Ya se ha hablado en otras ocasiones. A CABALLO ha cambiado de hora y formato y puede verse los sábados sobre las 12,00 en el espacio TODODEPORTE con una duración de 15 minutos. Bien es cierto que se puede sugerir, como hace este y como han hecho otros espectadores, que el programa vuelva al mismo formato que tenía la temporada pasada.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.