RTVA pone a su servicio un DEFENSOR DEL OYENTE Y DEL ESPECTADOR que atiende quejas, sugerencias y preguntas. En esta legislatura el defensor es el periodista Patricio Gutiérrez.

29 de septiembre de 2006

INFORME 19 SEPTIEMBRE

PROGRAMACIÓN.

Desde Italia una espectadora explica que en el teletexto ve una programación y que en realidad luego a través de ANDALUCÍA TV ve otra. "Por ejemplo", dice, "ustedes dicen que el sábado por la tarde emiten cine y aquí vemos otra cosa". La realidad es que esta espectadora ve la página de programación de CSTV y no de ANDALUCÍA TV. Conforme a la información que tiene el Defensor hay programas y retransmisiones (el cine entre ellos) para los que la RTVA sólo tiene derechos de emisión para Andalucía.

DE NUEVO LOS TOROS.


Desde
Barcelona, una espectadora se muestra contraria a que la RTVA emita corridas de toros y dice que este tipo de espectáculos "no responde a la sensibilidad de más del 70% de los españoles, como quedó revelado en una encuesta nacional del año 2002".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al
REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

27 de septiembre de 2006

INFORME 18 SEPTIEMBRE

IMÁGENES EN LA WEB DE LA RTVA.

Dice un espectador que si no se tienen buenas imágenes, "mejor no darlas por la
web" y que le parecieron pobres de calidad las que se incluyeron en su día del encuentro entre el SEVILLA y el BETIS. La queja no sólo ha llegado al Defensor, sino que también lo ha hecho a la web desde donde su responsable ha explicado: "desde que LA SEXTA (la cadena de televisión que tiene esta temporada los derechos del fútbol "en abierto") nos envía la señal, ésta ha caído en calidad en un 30 %. Eso puede que no se note en la emisión directa, pero en estos vídeos sí. Además, históricamente, la señal de CANAL DOS ANDALUCÍA es algo más baja, al menos en la que llega a las propias instalaciones de la RTVA en Sevilla". Consciente de esta situación el responsable de Informativos en la web ya pidió "a la Dirección Técnica que instale un decodificador de TDT, en la seguridad de que la señal mejorará, ya que todo el centro de producción de San Juan de Aaznalfarache (Sevilla) está ya en condiciones de recibir esta señal".

OPINIONES Y SUGERENCIAS.

Desde Madrid un espectador echa de menos programas como PUNTO Y MEDIO o CON SABOR ANDALUZ, que en su opinión tenían "mucha calidad". Desde Granada otro espectador cree que CSTV no debería programar películas como LOCA ACADEMIA DE POLICÍA de la que dice que "tiene poca calidad". Otra espectadora sugiere que vuelvan a ponerse en el Teletexto de CSTV las secciones de relaciones personales. Finalmente, a este mismo servicio se refiere un espectador de Sevilla que solicita que vuelva a salir la sección dedicada a la situación de los embalses en Andalucía.

HORARIOS DE EMISIÓN EN CSTV.

Varios espectadores se refieren a esta cuestión. Por ejemplo, un espectador de Málaga se refiere a la emisión de ARRAYÁN el pasado día 05 de septiembre y dice que "tenía que haber comenzado a las 21, 35, según lo publicado por la RTVA, y a las 21,52 aún no había empezado". Al programa Furor se refiere una espectadora de Jaén y dice: "se emitía los lunes, ahora ha pasado a los martes, pero el martes 05 de septiembre no se emitió, a pesar de venir anunciado en la programación". Y sobre NIP TUCK hablan dos espectadores de Málaga, ambos protestan porque el 5 de septiembre (el mismo día) no pudieron ver la serie ya que estaba anunciada a las 00,00 y comenzó pasada las 23,00". Sobre algunos de estos asuntos ha solicitado el Defensor ya una explicación o un comentario, pero aún no lo ha recibido, estando a la espera de ello. Si se puede adelantar que en el caso de NIP TUCK, el 05 de septiembre se invirtió el orden de la programación anunciada, emitiéndose la serie a la hora de un programado "ESPECIAL FARRUQUITO" y al revés. También se puede constatar que ala hora en que habitualmente se programaba Furor se programó ese día el mencionado "especial".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

INFORME 18 SEPTIEMBRE


IMÁGENES EN LA WEB DE LA RTVA.


Dice un espectador que si no se tienen buenas imágenes, "mejor no darlas por la
web" y que le parecieron pobres de calidad las que se incluyeron en su día del encuentro entre el SEVILLA y el BETIS. La queja no sólo ha llegado al Defensor, sino que también lo ha hecho a la web desde donde su responsable ha explicado: "desde que LA SEXTA (la cadena de televisión que tiene esta temporada los derechos del fútbol "en abierto") nos envía la señal, ésta ha caído en calidad en un 30 %. Eso puede que no se note en la emisión directa, pero en estos vídeos sí. Además, históricamente, la señal de CANAL DOS ANDALUCÍA es algo más baja, al menos en la que llega a las propias instalaciones de la RTVA en Sevilla". Consciente de esta situación el responsable de Informativos en la web ya pidió "a la Dirección Técnica que instale un decodificador de TDT, en la seguridad de que la señal mejorará, ya que todo el centro de producción de San Juan de Aaznalfarache (Sevilla) está ya en condiciones de recibir esta señal".

OPINIONES Y SUGERENCIAS.

Desde Madrid un espectador echa de menos programas como PUNTO Y MEDIO o CON SABOR ANDALUZ, que en su opinión tenían "mucha calidad". Desde Granada otro espectador cree que CSTV no debería programar películas como LOCA ACADEMIA DE POLICÍA de la que dice que "tiene poca calidad". Otra espectadora sugiere que vuelvan a ponerse en el Teletexto de CSTV las secciones de relaciones personales. Finalmente, a este mismo servicio se refiere un espectador de Sevilla que solicita que vuelva a salir la sección dedicada a la situación de los embalses en Andalucía.

HORARIOS DE EMISIÓN EN CSTV.

Varios espectadores se refieren a esta cuestión. Por ejemplo, un espectador de Málaga se refiere a la emisión de ARRAYÁN el pasado día 05 de septiembre y dice que "tenía que haber comenzado a las 21, 35, según lo publicado por la RTVA, y a las 21,52 aún no había empezado". Al programa Furor se refiere una espectadora de Jaén y dice: "se emitía los lunes, ahora ha pasado a los martes, pero el martes 05 de septiembre no se emitió, a pesar de venir anunciado en la programación". Y sobre NIP TUCK hablan dos espectadores de Málaga, ambos protestan porque el 5 de septiembre (el mismo día) no pudieron ver la serie ya que estaba anunciada a las 00,00 y comenzó pasada las 23,00". Sobre algunos de estos asuntos ha solicitado el Defensor ya una explicación o un comentario, pero aún no lo ha recibido, estando a la espera de ello. Si se puede adelantar que en el caso de NIP TUCK, el 05 de septiembre se invirtió el orden de la programación anunciada, emitiéndose la serie a la hora de un programado "ESPECIAL FARRUQUITO" y al revés. También se puede constatar que ala hora en que habitualmente se programaba Furor se programó ese día el mencionado "especial".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

26 de septiembre de 2006

INFORME DÍAS 15, 16 Y 17 DE SEPTIEMBRE

RECEPCIÓN EN MATALACASÑAS.

Se refiere un espectador de esta localidad de
Huelva a los problemas para recibir tanto CANAL DOS ANDALUCÍA como CSTV por cualquiera de los repetidores hacia los que se pueden orientar las antenas de esta zona costera. Se ha preguntado por ello a la Dirección Técnica de la RTVA que indica: "El problema de cobertura en MATALASCAÑAS es efectivamente antiguo. Se trata de una población que se encuentra en el límite de cobertura de tres centros principales: PUNTA UMBRÍA, VALENCINA Y SAN CRISTÓBAL. La mayoría de la población orienta a SAN CRISTÓBAL, lo cual hace que los niveles de señal sean, aparte de no muy altos, bastante inestables por fenómenos de propagación diversos (FADING, propagación en costa o MULTITRAYECTO en el mar). La instalación de un repetidor para la zona no sería viable por no contar con asignación de canales. Dicha asignación creo que es inviable en la actualidad por la saturación del ESPECTRO RADIOELÉCTRICO. La solución vendrá ya de la mano de la TDT".

LAS INTERVENCIONES DEL DEFENSOR EN CSR Y CSTV.

Por esta cuestión pregunta un espectador que quiere saber cuando interviene el Defensor tanto en
CSTV como en CSR para exponer las quejas, sugerencias y opiniones de los espectadores y oyentes. En el caso de CSTV las intervenciones se hacen en el informativo BUENOS DÍAS, sobre las 9,15 de la mañana, cada quince días, es decir un jueves sí un jueves no. En el caso de CSR no hay periodicidad fija, aunque cuando ocurren suelen ser los miércoles o los viernes.

LOS TOROS Y ALGO MÁS EN CSTV.

Sobre este asunto escriben desde
Málaga dos espectadores. El primero de ellos plantea la siguiente reflexión, tocando varios temas: "no me parece bien la emisión de corridas de toros en CSTV. Las corridas de toros sólo reflejan el maltrato gratuito a un ser vivo; es una "manifestación cultural" anclada en los albores de la España Profunda. Pero lo intolerable es que dichas corridas se emitan en franjas horarias infantiles. (Como ejemplo: Sábado 16 de Septiembre y Domingo 17 de Septiembre). Por otra parte, les rogaría que fomentasen otras manifestaciones culturales en nuestra televisión. Llevo mucho tiempo oyendo fandangos en la franja de las 20:00 a las 20:30 horas, de Lunes a Viernes. Yo me pregunto: ¿Acaso a los flamencos les gusta más de lo mismo día tras día?. Programas como PUNTO Y MEDIO hacen flaco favor a la realidad de nuestra comunidad. Una Andalucía que se perfila como una autonomía pujante en tecnología, cultural y desarrollo". La segunda espectadora se refiere a una imágenes sobre maltrato animal que se han visto recientemente en CSTV y las pone en relación con las retransmisiones taurinas: "en estos días hemos visto noticias y reportajes sobre el maltrato animal. ¿Para ustedes qué son los toros? ¿No son animales? ¿O lo son, pero de segunda categoría? Se me olvidaba que según nuestra estupenda Ley de Protección Animal, los toros son capítulo aparte. Para los políticos que hicieron esa ley está claro que los toros son "minerales". No quiero que sigan emitiendo toros en mi televisión".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al
REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

25 de septiembre de 2006

INFORME 14 SEPTIEMBRE


UNAS IMÁGENES EN LOS INFORMATIVOS.


Dos espectadores se han dirigido al Defensor para quejarse por la crueldad de una imágenes que ilustraban una noticia en la que podía verse como un hombre apaleaba a su perro hasta la muerte. Las imágenes fueron grabadas por un veterinario en
Galicia que denunció al agresor del animal. Ciertamente eran de gran crueldad y sin embargo se puede considerar que imprescindibles para conocer el alcance de la noticia. A pesar de esto, el Defensor se ha dirigido al responsable de la redacción quien ha explicado: "los informativos NOTCIAS UNO y NOTICIAS DOS del pasado 12 de septiembre se hicieron eco de unas imágenes que llegaron a través de la Federación de Organismos de Radio y Televisión autonómicos (FORTA) de un brutal apaleamiento a varios perros por parte de un individuo. En la mañana, el tema se saldó con unas imágenes nada más por desconocer detalles de los hechos y dado que las imágenes llegaron muy al límite del inicio del informativo, lo que nos impidió valorarlas en su justa medida. En NOTICIAS DOS y tras analizar el asunto con el equipo de edición, no sólo se decidió dar el tema sino que se apostó por él como una denuncia pública, incluso se dio en portada del informativo bajo un revelador rótulo: "Una salvajada". Tras valorar los hechos y reconocer la brutalidad de las imágenes se pensó que era mayor el beneficio de darlas para evitar casos similares que el ocultarlas. Y la decisión se tomó en base, entre otros, a varios hechos: que las imágenes se grabaron por un VETERINARIO, que fue el que denunció los hechos; que el juzgado de guardia tomó cartas en el asunto tras la denuncia y que existe una sentencia que declara al agresor culpable de un delito por el que fue condenado a pagar un millón de las antiguas pesetas. Se entiende y comprende la queja, lo que demuestra la sensibilidad de nuestra audiencia, pero se consideró que era una obligación dar las imágenes".

ALGO MÁS SOBRE LAS MISMAS IMÁGENES.


En paralelo y desde distintos lugares de España se han recibido diez correos idénticos en el que los espectadores exponían lo siguiente en relación con las mencionadas imágenes: "quiero felicitarles por la cobertura que han dado a esta noticia tan terrible donde se difundió un vídeo en el que se veía la brutal paliza que un vecino de esa localidad propinaba a su perro, causándole la muerte. Fue denunciado por otro vecino, el cual esta siendo acosado, amenazado e incluso le han envenenado a su perro, a raíz de haber puesto dicha denuncia, también hemos visto con asombro e indignación, como algunos vecinos aplauden al maltratador y le apoyan después de semejante salvajada e incluso hemos tenido conocimiento de que tiene dos cachorros de pastor alemán, la misma raza del que mato sin piedad y que según dicen fueron regalados por el mismísimo alcalde de RIBEÍRA, algo reprobable totalmente, porque este individuo debería tener prohibido la tenencia de animales de por vida, después de ver de lo que es capaz ese ser insensible y violento. Los que nos dedicamos a la defensa de los animales, sabemos que este caso es uno entre los muchos que se producen con demasiada frecuencia y creemos que ya era hora de que este tema se tomase con la seriedad y veracidad que se merece. Esperamos que sigan en esa dinámica y difundan al máximo tantas injusticias que se cometen cada día en nuestro país. Estos días hemos visto con satisfacción, que a raíz del caso de AGUIÑO, han salido a la luz otros casos de maltrato animal, de los tantos que se denuncian cada día. Opinamos que la difusión de estos terribles hechos es necesaria para que la sociedad tome conciencia y se animen a denunciar cualquier caso de maltrato del que sean testigos, muchas personas puede que desconozcan que la nueva ley de protección animal que entró en vigor en el año 2004 penaliza el maltrato animal con penas de tres meses a un año de cárcel y nuestro deber es hacer que esa ley se cumpla".

MENUDA NOCHE.


Sobre este programa opina un espectador de Granada: "estamos acostumbrados a ver en la televisión cómo comercian con los menores, tanto las emisoras como los padres, como se permiten los programas de Bertin Osbone en TVE y el de "
MENUDA NOCHE" en CSTV. Se prima la audiencia a la protección de la estabilidad emocional de los niños".

ENCIERRO.

Desde
Huelva se refiere un espectador a una noticia que, según dice, tuvo escaso eco en CSTV: "ayer 20 personas con diversidades funcionales se encerraron en la sede del IMSERSO como ultimátum para ser escuchados y ni los medios de comunicación, ni las entidades que dicen representarnos, ni los políticos nos socorrieron".

OTRA OPINIÓN.


Se refiere una espectadora a la programación vespertina de
CANAL DOS ANDALUCÍA y más en concreto al programa FIESTA TV: "me gustaría expresar mi opinión sobre las series que ponen en FIESTA TV. Lo primero es que el año pasado FIESTA TV valía mas que este año ya que han quitado una serie que para mí es muy importante (DETECTIVE CONAN) poniendo otras en su lugar que tiene menos audiencia y se ven menos (LOS VIGILANTES DE LA PLAYA o PACIFIC BLUE). Me gustará pedirles que volvieran a poner DETECTIVE CONAN". Según la información que tiene el defensor, la serie puede verse en FIESTA TV desde hace unos días.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al
REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

22 de septiembre de 2006

INFORME 13 DE SEPTIEMBRE

BALONCESTO.

La queja la plantea un espectador de Linares (Jaén) y se refiere al Campeonato de Europa de Baloncesto Sub-16. "dice: "al igual que muchos paisanos míos quiero expresar el descontento por la falta de interés que ha tenido nuestra cadena autonómica por el Campeonato de Europa de Baloncesto Sub16. ¿ Qué hubiera pasado si el campeonato se hubiera celebrado en Sevilla? Seguramente hubieran televisado hasta los entrenamientos. Andalucía tiene 8 provincias y todos tenemos los mismos derechos, no solo cuando los acontecimientos ocurren en Sevilla". Al margen de otras consideraciones territoriales que no hacen al caso en la queja y que, seguramente no responden a la realidad, lo cierto es que CSTV ofreció, según consta en los archivos, ocho informaciones relacionadas con este Campeonato de Europa, entre los días 16 y 21 de agosto. No hay que restar importancia al Campeonato, pero coincidió en el tiempo con el mundial absoluto de baloncesto que se celebró en Japón y que ganó la selección española.

SUGERENCIA.

Es para CSR y ya ha sido remitida a la Jefatura de Programas. La hace un oyente: "propongo que las emisiones de EL OBSERVATORIO de RADIO ANDALUCÍA INFORMACIÓN, puedan ser descargadas bien en podcasting o en mp3, ya que me gustaría oírlas y no puedo por no ser compatibles mis horarios con los de emisión de este programa". Pues el caso es que como puede comprobarse en la web de la RTVA, algunos programas sí que pueden descargarse en los sistemas que menciona este oyente.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al
REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

21 de septiembre de 2006

INFORME 12 DE SEPTIEMBRE


FÚTBOL.


Un espectador pregunta si
ANDALUCÍA TV va a emitir partidos de la Segunda División y de la Segunda B. Conforme a la información que tiene el Defensor, en cuanto a la Segunda, no hay derechos para ello y en cuanto a la Segunda B aún se está negociando esta posibilidad aunque es intención de la RTVA emitir estos partidos.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

19 de septiembre de 2006

INFORME DÍA 11 DE SEPTIEMBRE


DEPORTES.


Se refiere un espectador a lo que entiende que es una "discriminación informativa" por parte de
CSTV a equipos andaluces que no radican en Sevilla, se refiere a un día concreto que no menciona, y dice: "se aplica distinto trato informativo a los equipos de fútbol andaluz en los informativos. La información sobre el BETIS suele ser extensa. Luego viene la del SEVILLA que también lo es. Y a continuación ya no hay más información de otros equipos de Andalucía como el MÁLAGA, el RECREATIVO, el JAÉN, el CÁDIZ, el ALMERÍA, el POLI EJIDO, el XEREZ o el GRANADA. Comprendo que en televisión el tiempo es oro, y que posiblemente diariamente no se pueda hablar de todos los clubes andaluces y de sus categorías, pero si hablan de los equipos andaluces de la primera división de la liga española, no solo hablen de SEVILLA y BETIS, el RECREATIVO DE HUELVA está en primera por merecimientos propios y con escasas ayudas".

CANAL DOS ANDALUCÍA.

Un espectador opina que no es bueno que en determinados programas musicales de esta cadena se ponga un tipo de música llamado REGUETÓN, "ya que sus letras", dice "son un mal ejemplo para la juventud".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

18 de septiembre de 2006

INFORME 08, 09 Y 10 DE SEPTIEMBRE

GAZAPOS EN RÓTULOS.

De esta manera se refiere un espectador de Málaga a dos errores aparecidas en rótulos que han podido verse en espacios emitidos por CSTV. "Por ejemplo", dice, "pudimos leer VILA DE CANS, población de Barcelona cuando en realidad lo es VILADECANS y también se vio JOSÉ LÓPEZ GARZÓN, el actual Delegado del Gobierno en Andalucía, cuando su nombre correcto es JUAN JOSÉ". Nada que añadir.

COMENTARIO.


Se queja un espectador de que en un programa de toros, un comentarista se refiriera a
Ronda como LA CIUDAD DEL TAJO y dice que "el Tajo no pasa por Ronda". Y en esto último no le falta razón, lo que ocurre es que la orientación del comentario iba referida al famoso "Tajo de Ronda", también muy conocido.

DEPORTES EN CSR.

Se vuelve a referir un oyente de Sevilla a lo que considera trato discriminatorio por parte de CSR con algunos equipos andaluces: "Ayer tuve la oportunidad de escuchar
LA JUGADA DEL SÁBADO. Más que nada, porque jugaba el BAZA en casa y tenía curiosidad por ver si habían solucionado el problema de la pésima línea del teléfono portátil que utiliza el corresponsal en el estadio CONSTANTINO NAVARRO. ¡Qué desilusión! Nada de nada. Todo sigue igual. Se está ofreciendo un trato discriminatorio a todas luces con este equipo andaluz del IV grupo de Segunda B. Considero que es una falta de respeto no ya sólo para los integrantes del equipo implicado y sus seguidores, sino para los del rival de turno que visita el campo bastetano". Y añade: "¿Por qué no se instala una línea microfónica adecuada en los campos del ÉCIJA y del BAZA para que estos equipos puedan tener en LA JUGADA DEL FIN DE SEMANA de CSR una cobertura informativa similar a la del resto de equipos andaluces de Segunda B?"

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

15 de septiembre de 2006

INFORME 07 SEPTIEMBRE

NIP TUCK.

Esta serie que se ha estado emitiendo en verano y en septiembre por CSTV motiva la queja de dos espectadores. Se refieren al pasado día 5 de septiembre, cuando el capítulo de NIP TUCK correspondiente a ese día estaba anunciado para la emisión a las 00,00 y sin embargo, cuenta uno de ellos "eran las 23,28 y ya se estaba emitiendo". El Defensor ha comprobado que ocurrió tal y como cuentan estos espectadores. Es más en la web que la RTVA dedica a la programación, digamos que es el documento oficial público de la empresa en lo que respecta a programación, estaba anunciada su emisión, como puede verse en el enlace que sigue (web) a las 00,00. Se ha preguntado al responsable de emisiones por lo ocurrido, seguramente un problema de ajustes. Cuando se tenga respuesta el Defensor la dará a conocer.

SEMANA SANTA.

Por las emisiones de Semana Santa de
CSR en Almería pregunta un oyente: "¿Se encuentran disponibles en la web de CSR los audios pertenecientes al programa Pasión que se hace en la Semana Santa de Almería?" Se ha solicitado información sobre el asunto. No están disponibles en la web de CSR sin embargo, hay una web llamada CAPILLITAS DE ALMERÍA donde sí que pueden escucharse estos programas.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

14 de septiembre de 2006

INFORME 05 Y 06 DE SEPTIEMBRE

OPINIÓN Y SUGERENCIA.

Opina un espectador que la programación de CSTV no está a la altura de las circunstancias y considera que la programación no es de calidad, tanto las películas como las series o los programas. Y además dice: "debería haber un
buzón de sugerencias, al que se le diera publicidad en los propios canales, para que los andaluces pudieran opinar y que sus opiniones fueran hechas públicas, aunque quizá no interese a los que dirigen la RTVA". El caso es que ese lugar público ya existe en la web del Defensor y a parte hay intervenciones en Radio y Televisión en las que se habla de las quejas y sugerencias de los espectadores.

BALONMANO.

Se quejan dos espectadores de que en el espacio
TODODEPORTE de los fines de semana no se incluyan retransmisiones de partidos de la liga ASOBAL de este deporte, "sobre todo cuando tres equipos andaluces, ALMERÍA, ANTEQUERA y ALGECIRAS, juegan en dicha liga". El Defensor se ha informado sobre el asunto. Aún no hay acuerdo con ASOBAL para la emisión de partidos de balonmano que en cualquier caso no se retransmitirían uno a la semana, ya que en TODODEPORTE se da cabida a muchos deportes. El balonmano de ASOBAL no se descarta para esta temporada. El pasado sábado sí que hubo balonmano en CANAL DOS ANDALUCÍA, más en concreto se ofreció la Copa Andalucía de Balonmano, la final entre el ALMERÍA y el ANTEQUERA.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

11 de septiembre de 2006

INFORME 04 DE SEPTIEMBRE

UNA PREGUNTA.

Desde
Granada, un espectador quiere saber si CANAL 2 ANDALUCÍA y ANDALUCÍA TV emitirán en directo los partidos de fútbol de los equipos andaluces del Grupo IV de la Segunda División B. Según la información facilitada al Defensor, aún se está negociando esta posibilidad aunque es intención de la RTVA emitir estos partidos.

ARRAYÁN.

A esta serie y más concretamente a su horario se refiere un espectador: "Arrayán está programada a las 21:35 o a las 21:40, empieza a las 21:55 o las 22:00, perjudicando al siguiente programa que empieza media hora más tarde de la prevista. Esto lleva ocurriendo desde la temporada anterior, y en el primer capítulo de esta temporada se vuelve a repetir. Se deberían respetar los horarios, eso ayudaría a hacer una televisión mejor para todos".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.

7 de septiembre de 2006

INFORME DÍAS 01, 02 Y 03 DE SEPTIEMBRE

RETRANSMISIONES TAURINAS.

Se refiere un espectador a la selección de retransmisiones de este tipo que hace CSTV y dice: "tengo la misma sensación que muchos aficionados de decepción confusa e inexplicable para nosotros, por la difusión de numerosos festejos con reses cuyas astas han sido manifiestamente manipuladas, sin que haya habido ni la precaución de no retransmitirlas, ni el más mínimo comentario público al respecto". El asunto, en todo caso, excede las competencias del Defensor y a la de aquellos que retransmiten los festejos, sin embargo se ha preguntado al responsable de estas retransmisiones quien ha explicado que CSTV intenta ofrecer los mejores espectáculos que se celebran en Andalucía, asistiendo a las ferias más importantes y que este año se han dado las corridas de más expectación de las ferias de Sevilla, Málaga, Granada, Huelva y Almería. Además añade: "es la única televisión que ha ofrecido en directo dos corridas televisadas de uno de los toreros con mas interés para los aficionados que es Alejandro Talavante, ha televisado a El Juli con los Victorinos en Madrid, Enrique Ponce, Morante, Rivera, Espartaco, Castella, etc. Ninguna otra televisión ofrece la calidad de los espectáculos que ofrece CSTV en cuanto a número de festejos y categoría de plazas y carteles, ninguna otra televisión tiene un programa que es seguido por mas de 400 mil espectadores dedicado exclusivamente a la fiesta de toros. En cuanto al tema del afeitado CSTV se limita a ofrecer los espectáculos que se pueden ver en las plazas y no interviene para nada en su organización, por tanto si en opinión de este espectador salen toros afeitados es porque así se lidian en todas las plazas independientemente de que se televisen o no las corridas. En cuanto a que no se comenta evidentemente no se puede comentar públicamente aquello que no esta probado".

FÚTBOL.

Desde
Almería un espectador se refiere a uno de los comentaristas del encuentro entre el Real Murcia y el Almería, que en su día emitió CSTV. Como son muchas las cosas que explica este espectador se resumen aquí muy brevemente. Opina que este comentarista se decantó "durante todo el partido" a favor del Murcia y que sólo "habló bien del Almería cuando este equipo iba perdiendo". Es una opinión que como tal se incorpora a este informe.

FÚTBOL EN CANAL SUR RADIO.


Un oyente de esta emisora, desde el
norte de la provincia de Sevilla insiste en argumentos que ya planteó el año pasado en relación con el programa LA JUGADA DEL DOMINGO y dice: "el pasado año mostré reiteradamente mis quejas por el trato que en el mencionado programa reciben algunos equipos andaluces del grupo IV de Segunda B. Por desgracia todo sigue igual. En la presente jornada, la número dos, vuelve a discriminarse al ÉCIJA BALOMPIÉ en cuanto a la cantidad y la calidad de la información que sobre este equipo andaluz se ofrece en LA JUGADA DEL DOMINGO. Mientras que de los partidos del Linares y del Granada se da la previa, las alineaciones, el estado del terreno de juego, la temperatura, los cambios de jugadores, las expulsiones, el tiempo y el marcador en las rondas informativas, los goles en directo, los finales de la primera parte y del partido y la crónica del mismo (todo ello con conexiones microfónicas), con el estadio de San Pablo de ÉCIJA sólo se conecta vía teléfono portátil para dar el inicio del encuentro, y ya no aparece el periodista que está en este estadio hasta los minutos 63 y 90, en los que el equipo local marca sus goles (que si no, ni eso): no nos hemos enterado de las expulsiones ni de absolutamente ninguna incidencia más del partido". Y se hace la siguiente pregunta que el Defensor reitera a la Jefatura de Deportes de CSR: "¿Es mucho pedir que se me responda, como oyente de la radio pública de Andalucía, por qué motivos no se da al ÉCIJA (y al BAZA, claro) la misma cobertura que que al resto de equipos andaluces del grupo IV de Segunda B?"

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme al REGLAMENTO que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR y CSTV no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante.