23 Y 24 DE ENERO

SE LLAMA COPLA.

En un informe anterior se publicó la opinión de un espectador acerca de SE LLAMA COPLA. Consideraba en primer lugar que "el programa aborda asuntos que nada tienen que ver con la copla" y que se incluyen "ingredientes" que no benefician en nada a SE LLAMA COPLA, como la "búsqueda de la confrontación entre los propios concursantes, entre los concursantes y el Jurado, entre los concursantes y los espectadores o entre los espectadores y el jurado". A este respecto, el responsable del programa ha indicado lo siguiente: "SE LLAMA COPLA es un concurso y como tal tiene una gran repercusión en la audiencia. Actualmente es el programa más visto de la televisión andaluza y la audiencia está muy pendiente de todo lo que ocurre en el plató". Además añade que este espectador debería remitirse a la WEB SELLAMACOPLA.COM, donde a través de su foro se demanda información sobre los concursantes y se admiten quejas sobre el jurado o sobre las canciones que cantan los participantes. El responsable de SE LLAMA COPLA aclara además: "El programa no puede estar ajeno a esta demanda de información, que es lo que se refleja en su emisión, nada es inventado ni se pretende provocar confrontación, lo que se ve en el programa es simplemente la opinión del público en la calle".

MÁS SOBRE LO MISMO.

Por cierto que hay dos espectadoras de Málaga que con respecto a este programa sugieren, lo que se pone en conocimiento de sus responsables, que se tengan más en cuenta las votaciones del jurado que las del público.

ANDALUCÍA TV.

De nuevo hay un espectador que se refiere a las emisiones de partidos de baloncesto que se emiten en simultáneo por CANAL DOS ANDALUCÍA y ANDALUCÍA TV y señala que en alguna ocasión, "faltando unos segundos para el final se ha impedido a los espectadores del canal conocer el desenlace del encuentro ya que entró el informativo, cortando la emisión del partido". Pues bien, el Defensor ya planteó esta queja ante el responsable de ANDALUCÍA TV quien explicó en su momento que ya se han tomado medidas para que este tipo de cosas no vuelvan a ocurrir y que ya se están aplicando.

NO ES LO MISMO BAJARSE UN VÍDEO QUE VERLO.

Se hablaba en otro Informe del Defensor de un espectador que tenía problemas para "bajarse" los vídeos que se encuentran en la TELEVISIÓN A LA CARTA que la RTVA ofrece por Internet. En realidad el espectador que planteaba la cuestión decía textualmente: "los programas atrasados tardan en cargarse". Pues bien, el Responsable WEB Corporativa y Comunicación Interna de la RTVA ha querido matizar algunos términos relacionados con todo esto, lo que, dicho sea de paso no viene mal en estos tiempos que corren en los que la tecnología avanza que es una barbaridad. De manera que explica: "nuestra TELEVISIÓN A LA CARTA vale para dos fines: ver la emisión en directo de ANDALUCÍA TV y ver también programas ya emitidos, pero nunca para ser "bajados", concepto que se entiende para aquellos ficheros audiovisuales ubicados en Internet que las personas interesadas se 'bajan' (traducción del inglés DOWNLOAD) para su almacenamiento en su ordenador u otro aparato con la intención de ser reproducido cuantas ocasiones quiera". Aclarado queda.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

21 Y 22 ENERO.

TELEVISIÓN A LA CARTA.

Mediante este servicio, la RTVA ofrece a los espectadores la posibilidad de ver la emisión de ANDALUCÍA TV en tiempo real a través de Internet y también la de "bajarse" programas por los que se tenga interés. Un espectador que sigue estas emisiones desde Valencia explica que "aunque los programas atrasados tardan en cargarse", el servicio le parece que ha introducido una gran mejora en la WEB de la RTVA por lo que felicita a quienes lo idearon y a quienes lo gestionan. Conviene aclarar que el Defensor ha comprobado que los "programas atrasados" aparecen en pantalla con gran rapidez. También está muy satisfecho este usuario con las mejoras introducidas en la radio en directo por Internet y felicita "a todo el equipo que hace CANAL FIESTA RADIO" porque es una emisora que le entretiene y le "engancha" (eso dice).

OPINIÓN.-

REGRESO AL FUTURO es un programa de CSTV que en realidad repasa el pasado, recordando temas que fueron actualidad, canciones, anuncios y otras muchas cosas que han formado parte de nuestra historia reciente. No hace mucho este espacio emitió un "recordatorio" de la figura de JOSÉ MANTERO, un sacerdote que hace unos años declaró públicamente su condición de homosexual. En aquel momento el citado se encontraba destinado en una parroquia de la localidad de VALVERDE DEL CAMINO (Huelva). Pues bien, explica un espectador que "en el pueblo están ya un poco hartos de que la figura de este señor vaya unida a la del nombre de la localidad" y que siempre cuando se habla de VALVERDE DEL CAMINO este nombre se asocia al del sacerdote. Lo que no es ni bueno ni malo y además no es del todo cierto, ya que unos días más tarde TECNÓPOLIS, otro programa de CSTV sacó un amplio reportaje sobre las industrias del calzado y el mueble en esta misma localidad. Hay que añadir que el reportaje de REGRESO AL FUTURO contó con testimonios de varios vecinos que hablaron de esta noticia ocurrida en 2002 y que las opiniones recogidas en estos testimonios fueron de índole muy variada.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

20 DE ENERO

ANDALUCÍA TV Y EL BALONCESTO.

Se refiere un espectador de Madrid, malagueño, as la retransmisión del partido de baloncesto de la liga ACB entre en UNICAJA y el PAMESA VALENCIA, que pudo verse en simultáneo por CANAL DOS ANDALUCÍA y ANDALUCÍA TV: "faltando 5 segundos con el marcador igualado después de seguir la retransmisión íntegramente y sin previo aviso se impidió los espectadores del canal conocer el desenlace del encuentro ya que entró el informativo, cortando la emisión del partido. Me parece bien que los informativos tengan una hora de inicio definida, pero los que seguimos las retransmisiones también queremos ver su final". La verdad es que no le falta razón al espectador. La cuestión es la siguiente. La programación de ANDALUCÍA TV se nutre de espacios que se emiten en Andalucía por las dos cadenas (CSTV y CANAL DOS ANDALUCÍA) tanto programas grabados como espacios en directo. En este caso el partido se estaba emitiendo por CANAL DOS ANDALUCÍA, en directo, y el informativo comenzaba (a su hora exacta por CSTV, también directo). De manera que se optó por la solución, opinable en todo caso, de dar prioridad al comienzo del informativo. El problema puede tener solución, ya que el defensor ha sido informado de que para próximas ocasiones se han tomado medidas para que esto no vuelva a suceder.

TDT EN ALMERÍA.

Desde la localidad de El Ejido pregunta un espectador por la fecha en que comenzará a funcionar el repetidor para las emisiones TDT de la RTVA en la zona. El Defensor ha sido informado que está prevista la entrada en funcionamiento del repetidor de DALÍAS el 28 de enero, según lo previsto por AXION, empresa que gestiona la red por la que la RTVA emite en TDT, salvo que surja algún problema.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

18 Y 19 DE ENERO.

TELETEXTO Y DEFENSOR.

En el Informe del Defensor del pasado 14 de enero se incluyó una queja de un espectador acerca de lo tarde que se habían puesto en el Teletexto de CSTV los resultados del sorteo del sorteo del NIÑO de la Lotería Nacional que tuvo lugar el 6 de enero. En este otro Informe se quieren aclarar dos cosas. La primera que la queja no tiene fundamento. Por la información que facilita el responsable de este servicio y por lo que ha constatado personalmente el Defensor, A las 13,09 horas del día 6 de Enero estaban incluidos los principales Premios y a las 13:39 estaban incluidos todos los datos disponibles del Sorteo de la Lotería del Niño. La segunda hace referencia al trabajo del Defensor que en esta ocasión no ha seguido el procedimiento habitual y ha hecho pública la queja antes de solicitar información al Teletexto, justo lo contrario de lo que se tendría que haber hecho. Por ello el Defensor pide disculpas a todos los compañeros que trabajan en este servicio y especialmente a la persona que ese día puso la información referida anteriormente (las cosas como son).

SUGERENCIA.

Desde Sevilla Un espectador solicita a la RTVA que emita películas del actor BRUCE LEE, del que dice ser un gran admirador. En concreto pide dos títulos EL JUEGO DE LA MUERTE y EL ALIMENTO DE LOS DIOSES. El problema es que la RTVA no cuenta con derechos de estas películas ni de ninguna otra de este actor. Sí se emitieron algunas películas de BRUCE LEE el verano pasado en CANAL DOS ANDALUCÍA.

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17 DE ENERO

VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES EN SERIES DE FICCIÓN.

Llega al Defensor, en forma de queja, esta reflexión que hace un espectador de Sevilla acerca de la telenovela ACORRALADA y más en concreto respecto al capítulo emitido el pasado día 2 de enero a las tres y media de la tarde en CSTV : "pude contemplar atónito una escena en la que una pareja tiene una discusión subida de tono en su dormitorio, en un momento determinado el chico le propina una brutal paliza a la chica, para, a continuación, arrojarla violentamente sobre la cama y violarla. Todo ello mostrado de forma explícita y con lujo de detalles". Considera este espectador que ese tipo de escenas no deben aparecer en esa franja horaria y que "se supone que una televisión pública debe contribuir a nuestra educación y a la de nuestros hijos en modelos adecuados de conducta". Y concluye: "le ruego transmita a los responsables de programación de CSTV mi malestar acerca de la emisión de estos contenidos". Respecto a esto último se puede decir que queda "transmitido" su malestar a los responsables de CSTV que son puntualmente informados por el Defensor de estas y otras cuestiones que plantean los espectadores, en forma de quejas, opiniones, sugerencias, preguntas e incluso felicitaciones. En cuanto al fondo de lo se dice en la queja hay dos cosas. Una primera: estamos ante un producto de ficción (su hora de emisión no entra dentro de las llamadas franjas de protección reforzada a menores) y su argumento, desgraciadamente, está en línea con el de otras telenovelas (españolas y sudamericanas) que emiten otras cadenas de televisión, algunas de ellas públicas y que incluyen este tipo de escenas de manera recurrente. El segundo asunto tiene que ver con los acuerdos entre FORTA (federación a la que pertenece la RTVA) y el Gobierno de España al que se podría aludir en este caso. Dentro de este acuerdo hay un párrafo que dice textualmente que "RTVE y FORTA producirán series de ficción escritas por guionistas de prestigio con el fin de profundizar en el conocimiento y el compromiso de la sociedad contra la lacra de la violencia de género y a fin de fomentar la igualdad". Es un párrafo muy significativo, si bien no dice nada de otros productos de ficción que no hayan sido producidos por estos organismos. Nada más que añadir, salvo que ACORRALADA va por el capítulo 138 y dura hasta el 187.

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16 DE ENERO

SE LLAMA COPLA.

Desde Suiza escribe al Defensor un espectador con una amplia opinión acerca de este programa del que dice ser un gran seguidor, tanto él como su familia. Considera en primer lugar que "el programa aborda asuntos que nada tienen que ver con la copla" y que se han incluido "ingredientes" que no benefician en nada a SE LLAMA COPLA, como la "búsqueda de la confrontación entre los propios concursantes, entre los concursantes y el Jurado, entre los concursantes y los espectadores o entre los espectadores y el jurado". Piensa que se hace mucha presión sobre los concursantes "hasta segundos antes de que comiencen sus actuaciones" y en su opinión "a veces no se respeta el derecho de las personas a la igualdad, especialmente cuando se resalta algún aspecto DIFERENTE de alguno de los concursantes". Para concluir indica: "la copla es algo muy nuestro que necesita que televisiones como es el caso de la RTVA den la oportunidad a jóvenes promesas de poder cantarla. En este sentido, como espectador, como andaluz y como padre debo dar las gracias por traernos la copla a nuestras casas. En este caso añado, gracias por hacernos sentir a todos los andaluces que estamos en Suiza la copla tan cerca". Añade otros muchos argumentos, pero lo básico de su opinión queda reflejado en este resumen.

CABALGATA DE REYES.

Desde distintas provincias andaluzas algunos espectadores (5) han comentado el programa especial que ANDALUCÍA DIRECTO hizo ese día sobre las cabalgatas. En términos generales se trata de "más de lo mismo". Consideran estos espectadores que se dedicó mucho tiempo a la cabalgata de Sevilla y poco a la de otros sitios de Andalucía. Se han recibido más llamadas, pero no se consignan aquí porque son espectadores que no se han identificado convenientemente o que aluden al programa y a la RTVA en tono insultante, lo que desde luego resulta inadmisible. La mayoría de los que se quejan son de Málaga y piensan que la cobertura que se hizo de la cabalgata de esta ciudad fue "escasa". El Defensor ha analizado 19 textos del Departamento de Documentación de la RTVA en los que se analiza el programa especial de ANDALUCÍA DIRECTO. Estos documentos contienen un informe de las conexiones que se realizaron en el programa. Se puede concluir que cada capital de provincia cuenta con dos descripciones de las conexiones (es decir igual para todos) y que además hubo una conexión especial con la localidad de HIGUERA DE LA SIERRA (Huelva) ya que este año se han celebrado 90 años de esta cabalgata que pasa por ser de las más antiguas de España.

CANAL SUR RADIO EN JAÉN.

En Santiago de la Espada (Jaén) no se recibe la señal de CSR. Eso es lo que dice un oyente que pide soluciones para este problema que se lleva padeciendo en esta población desde hace mucho tiempo. Se ha solicitado información a la Dirección Técnica que indica lo siguiente: "en la zona que refiere el oyente, como en otras de nuestra comunidad, hasta ahora no se ha dispuesto de concesión de frecuencias por parte del Ministerio de Industria Turismo y Comercio. En la última planificación del Plan Técnico Nacional para FM, no hemos obtenido nada cercano a Santiago de la Espada y Pontones. No obstante, esa falta de cobertura ya había sido detectada por nuestra parte y esperamos que simplemente sea cuestión de tiempo que se nos concedan los permisos necesarios".

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15 DE ENERO

ANDALUCÍA BARROCA.

Se refiere un espectador a esta serie que se ha emitido en CANAL DOS ANDALUCÍA y dice que comprobó que el 29 de diciembre no estaba programada. Considera que la serie ha sido "eliminada de la programación". Además quiere saber si se reanudará su emisión e incluso si la RTVA la comercializa en formato DVD. Se ha solicitado información. En la fecha a que se refiere este espectador, efectivamente, no hubo ANDALUCÍA BARROCA debido a que la serie documental había terminado el sábado anterior (22 de diciembre). En cuanto al resto del mensaje, está prevista su reposición, aunque no se ha fijado fecha para ello. De momento la RTVA no tiene intención de comercializarla, sin embargo la Consejería de Cultura de la Junta de Andalucía (que participa en la, producción) sí la ha editado en DVD. La información sobre esto último puede solicitarse en cualquier delegación provincial de esta Consejería.

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14 ENERO

DESCONEXIONES PROVINCIALES.

El pasado 8 de enero, en el informativo NOTICIAS 2 de CSTV en Málaga pudo verse la desconexión provincial de Sevilla y no la de esta provincia como es habitual. Una espectadora ha presentado una queja por este hecho, al entender que se le privó de la posibilidad de conocer las noticias de la provincia en la que vive, esto es la de Málaga. Se ha solicitado información al respecto. Ese día un problema técnico impidió que se pudiera emitir desde el centro de producción de Málaga por lo que en vez de dejar la imagen "en negro" (que era la señal que salía del citado centro) se decidió emitir la señal que llegaba de Sevilla, cosa que quedó solucionada al día siguiente.

TELETEXTO.

A este servicio se refiere un espectador que expresa la siguiente opinión: "no parece muy adecuado que el Teletexto de CSTV tarde dos días en poner una página con los resultados del sorteo del NIÑO de la Lotería Nacional".

A CABALLO.

Otra vez alguien se refiere a los cambios de ubicación horaria y duración de este espacio que emite CANAL DOS ANDALUCÍA. Lo hace desde Córdoba y lo expresa como una simple opinión en los siguientes términos: "quiero expresar mi más profunda disconformidad con los cambios efectuados en este programa que se ha incluido en la programación deportiva del sábado por la mañana (TODODEPORTE) con lo cual es prácticamente imposible que los aficionados al mundo de la equitación podamos seguirlo".

PREGUNTA.

La hace una oyente de CSR y se refiere a una sintonía que sonó en LA HORA DE ANDALUCÍA el 14 de diciembre sobre las 8 de la mañana. Quiere saber el autor y la pieza a la que pertenecía dicha música. Desde CSR se ha facilitado la siguiente información: "lo que sonó ese día y a esa hora fue ROMANZA DEL CONCERTINO PARA GUITARRA Y ORQUESTA de SALVADOR BACARISSE".

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12 Y 13 DE ENERO

SOBRE LAS CORRIDAS DE TOROS.

Esto también es reiterativo. Una espectadora se refiere a las retransmisiones taurinas en CSTV y lo hace en un tono desafortunado, en opinión del Defensor. No tanto por el fondo de lo que plantea, más bien por la forma en que lo hace y por algunas palabras que usa. De manera que se extrae de su mensaje tan sólo un párrafo: "hace unos meses vi que en la RTVA todos los sábados o los domingos, no estoy segura, se retransmitían corridas de toros, esa mal llamada fiesta nacional que no echan en ninguna otra cadena (es normal) sólo en ésta, cómo no en Andalucía. Desde entonces en mi casa está prohibido ver CSTV". En definitiva ella piensa que la RTVA no tendría que "pagar" por emitir espectáculos taurinos ni "fomentar la tortura y el maltrato salvaje a los animales". Añade además que piensa que la RTVA está dando un a imagen negativa de Andalucía. Ya se ha escrito de lo mismo otras veces, aunque se puede abundar. Al margen de los criterios morales que puedan aducirse no hay una legislación sobre este tipo de espectáculos en televisión (ni siquiera en lo que se refiere a la asistencia de menores a las plazas de toros), de manera que es difícil que CSTV prescinda de emitirlos, porque además en una moción aprobada por el Parlamento de Andalucía (que a todos nos representa) se "insta a la RTVA a mantener e incrementar su programación taurina profundizando en los valores de la fiesta". También el Consejo Audiovisual de Andalucía se ha pronunciado al respecto, lo que puede leerse pinchando este enlace. La moción referida aparece publicada en el Boletín Oficial del Parlamento de Andalucía el 16 de diciembre de 2004 (número 107, páginas 6.441 y 6.442) y puede consultarse íntegramente en este otro enlace. Los dos últimos puntos de dicha moción dicen textualmente: "2. El Parlamento de Andalucía insta al Consejo de Gobierno a incrementar el fomento y difusión de la tauromaquia, sus valores culturales y artísticos, así como la preservación de la BIODIVERSIDAD. Igualmente, impulsará el conocimiento de la fiesta en los ámbitos educativos y el papel de las escuelas taurinas como semillero de nuevas figuras. 3. El Parlamento de Andalucía insta a la RTVA a mantener e incrementar su programación taurina profundizando en los valores de la fiesta y en su capacidad de generar creación artística en los campos de las artes plásticas, audiovisuales o la literatura". De manera que por el momento tiene difícil solución.

SEGUNDA TEMPORADA DE HÉROES.

Desea saber un espectador si la RTVA tiene intención de emitir la "segunda temporada" de esta serie norteamericana. Por la Información que tiene el Defensor, de momento no se ha decidido si se compran los derechos de emisión de esa segunda temporada de HÉROES que además se ha visto afectada por la huelga de guionistas en ESTADOS UNIDOS por lo que sólo hay disponibles en este momento 11 capítulos de los 26 que la compañía NBC tenía previsto grabar, con un final inventado a toda prisa en previsión de la citada huelga, según informaciones consultadas en Internet.

BANDEJA DE LA RADIO.

De nuevo dos oyentes se refieren a PALABRAS PARA LA VIDA, un programa religioso, católico, que CSR emite cada día antes del primer informativo de la mañana. Sugieren que se incluya en la BANDEJA DE LA RADIO para que aquellos oyentes que no madrugan puedan escucharlo. La sugerencia, como es natural, se ha trasladado a la Dirección de CSR.

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11 DE ENERO

HORARIO DE MENUDA NOCHE.

Reflexiona un espectador sobre la hora en que finaliza este programa que se emite en CSTV: "siendo un programa que gusta tanto a los niños y va dirigido a ellos principalmente, no entiendo cómo es posible que permitan que acabe después de las doce de la noche. A mi hija le encanta, pero yo como responsable de su educación no puedo permitir que se acueste a esas horas, aunque sea viernes y aunque mi postura suponga rabietas y lágrimas todos los viernes por la noche en casa. ¿No sería más lógico que empezara más temprano, que fuese de menos duración o que lo pusieran por la tarde?" Aquí hay dos cosas sobre MENUDA NOCHE. De la primera ya se ha escrito en otros informes del Defensor: no se trata de un programa infantil propiamente dicho, sino que es un programa familiar en el que intervienen niños. De hecho en la WEB de la RTVA el programa se define: "esta temporada Canal Sur mantiene en horario de prime time el MAGAZINE MENUDA NOCHE, protagonizado por niños pero dirigido a toda la familia". La segunda es que el programa vuelve a emitirse los domingos a las 11,30, con lo que los problemas familiares a los que alude este espectador pueden quedar solucionados. Claro que cabe la posibilidad de que el hecho de quedarse en casa toda la mañana del domingo "viendo la tele" ocasione otro tipo de problemas familiares.

MÁS HORARIOS.

En este caso se trata del programa DIÁLOGOS EN LA VIDA que puede verse en CANAL DOS ANDALUCÍA los domingos por la mañana (a las 9,00). El defensor ha recibido dos quejas relacionadas con alguna incidencia horaria de este espacio durante las Navidades y por tanto ha solicitado información. El programa seguirá emitiéndose a su hora, como siempre, pero los problemas que señalan los espectadores se deben exclusivamente a razones de programación relacionadas con las peculiaridades de las pasadas fiestas.

INCIDENCIA TÉCNICA.

El pasado 28 de diciembre un problema de "carácter técnico" provocó que durante un par de horas, por la noche, no pudiera verse CSTV en varias localidades de la provincia de Málaga. Ello ha provocado la queja de dos espectadoras de esta provincia, queja que ya se ha comunicado a la Dirección Técnica desde donde se ha explicado lo que ya se ha dicho que hubo una incidencia que impidió la emisión normal durante ese tiempo desde el repetidor de MIJAS (que cubre una amplia zona de la provincia de Málaga).

DOS COMENTARIOS.

El primero es elogioso. Un espectador que quiere "agradecer un programa emitido en memoria del humorista andaluz PACO GANDÍA". El segundo se refiere a las campanadas de fin de año que este año CSTV emitió desde Jaén. En opinión de una espectadora de Córdoba "fueron demasiado rápidas", por lo que hay que suponer que esta persona tuvo problemas para comerse las 12 uvas. En todo caso el problema sería achacable al responsable del campanario de la Catedral de Jaén y en ningún caso a la RTVA que, con toda seguridad, no impuso el ritmo al que tenían que sonar las campanadas.

UNA REITERACIÓN.

Lo de la televisión en directo en Internet debe estar cobrando una gran importancia entre los espectadores ya que son muchas las consultas que se reciben sobre este servicio (también se recibían antes). Ahora desde Bilbao explica una espectadora: "veo con agrado la nueva opción TELEVISIÓN A LA CARTA, sin embargo no encuentro el modo de ver en directo CANAL DOS ANDALUCÍA". Aunque ya se ha explicado otras veces se vuelve a aclarar aquí. En el caso de Internet y en el de las emisiones vía satélite tan sólo pueden emitirse aquellos programas sobre los que la RTVA tiene derechos universales. Estos suelen ser los de producción propia. De manera que ni películas, ni series, ni determinadas retransmisiones deportivas que van en la programación de CANAL DOS ANDALUCÍA, pueden incluirse en ANDALUCÍA TV que es la televisión que se ve por Internet.

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10 DE ENERO

ALGUNAS QUEJAS.

A raíz de la queja de un espectador de Sevilla se ha retirado, según informan al Defensor, una CORTINILLA que contenía una errata ortográfica en uno de los pronombres que aparecía en la misma. También advierte este espectador de que en un informativo se ha usado la palabra "homólogo" para calificar la "relación entre el Presidente del Gobierno Español y el de la República francesa". El Defensor ha hecho una consulta al respecto. Sin duda la interpretación más aceptable del tema sería homologar al presidente del Gobierno de España con el Primer Ministro de Francia, FRANÇOIS FILLON, responsable del Ejecutivo. Sin embargo no está del todo mal empleado el término y podría admitirse en cuanto que ambos tienen la denominación de "presidente" (con capacidad ejecutiva), frente a la de "Rey" que tiene nuestro Jefe del Estado cuyos homólogos, en sentido estricto, son los reyes y reinas de monarquías reinantes. Finalmente hay otra queja sobre una información acerca de un nuevo centro especializado de salud en la comarca de la Sierra Norte de Sevilla que dará cobertura a los pueblos de la zona. Se dijo en la información que "la media de tiempo para llegar a este hospital desde los pueblos de la comarca es de 18 minutos". Un espectador indica que desde GUADALCANAL se tarda bastante más. El Defensor ha hablado con un concejal del ayuntamiento de esta localidad quien confirma que efectivamente lo que se tarda entre los dos puntos se acerca a los cuarenta minutos. La información, no obstante, recoge datos facilitados por la Junta de Andalucía y habla claramente de "distancia media", que es un cálculo respecto a todas las localidades que harán uso de este centro especializado de salud.

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09 DE ENERO

TELEVISIÓN A LA CARTA.

El nuevo servicio de televisión en directo por Internet permite acceder a algunos programas ya emitidos durante un cierto tiempo. De manera que pueden verse capítulos de algunas series o espacios divulgativos. Una espectadora usuaria de este servicio expone lo siguiente: "no sé por qué en la WEB de la RTVA no ponen la serie ROCÍO CASI MADRE. Me gustaría que la pusieran lo mismo que PLANTA 25". Se ha solicitado información. Se está estudiando la posibilidad de incluir ROCÍO CASI MADRE, siempre y cuando la RTVA tenga derechos universales sobre su emisión. En el caso de PLANTA 25 la RTVA sólo tiene derechos para emitir la serie en Andalucía, por lo que no es posible incluirla en el servicio de Televisión a la Carta.

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07 Y 08 DE ENERO

FÚTBOL.

Los derechos de emisión de los eventos deportivos son un auténtico galimatías en el actual panorama audiovisual español. Operadores de televisión, empresas intermediarias y clubes (además de federaciones y organismos como la ACB o la LFP) están inmersos en un laberinto que resulta en ocasiones difícilmente comprensible para el común de los ciudadanos. De manera que las retransmisiones deportivas siempre responden a posibilidades reales sobre derechos de emisión. Un espectador se queja de que CSTV no emitiera el reciente partido de la Copa del Rey entre el Sevilla F.C. y el Barcelona y rápidamente establece su agravio comparativo: "me parece ridículo que una retransmisión de interés general para los andaluces tenga que verse en Andalucía en la televisión de pago mientras que los catalanes se puedan permitir el lujo de verlo gratis en abierto". Se ha solicitado información sobre la queja. Es estrictamente cierto que mientras que en Cataluña el partido se vio en abierto, en el resto de España tuvo que verse a través de canales de pago y ello es debido a que la televisión autonómica catalana tiene adquiridos los derechos de los partidos que juegue el F. C. Barcelona, sólo para su territorio. La RTVA no podía emitir ese partido en abierto, ya que el Sevilla tiene sus derechos vendidos a una sociedad que gestiona otro operador de televisión.

SUGERENCIA.-

PALABRAS PARA LA VIDA es un programa religioso (católico) que CSR emite cada día antes del primer informativo de la mañana. El programa no figura en la BANDEJA DE LA RADIO y por tanto aquellos que no madrugan y que desean escucharlo no pueden hacerlo. Una oyente de Málaga sugiere que el programa figure entre las opciones que la RTVA ofrece en su RADIO A LA CARTA. Como es natural se ha cursado la sugerencia a la Dirección de CSR.

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06 ENERO

USO DEL LENGUAJE.

Denuncia un espectador la confusión con que se usan en los medios de la RTVA los verbos OÍR y ESCUCHAR. Ambos se refieren a la percepción de sonidos a través del oído, pero tienen significados diferentes. Explica este espectador que oír se refiere exclusivamente a la "percepción" de sonidos y que "escuchar" requiere "una atención en esa percepción. El Defensor ha consultado dos fuentes. La primera el LIBRO DE ESTILO DE CSTV Y CANAL DOS ANDALUCÍA que en su diccionario de dudas en la página 297 explica claramente: "oír. 'Percibir algo con el oído'. Distíngase de escuchar: prestar atención a lo que se oye" y añade un buen ejemplo del correcto uso de estos verbos: "hay mucho ruido en la cancha, *no te escucho bien. Dígase, no te oigo bien". También el DRAE es claro al diferenciar los significados de OÍR, en su primera acepción, la que usamos habitualmente en los medios de comunicación ("percibir con el oído los sonidos"), y ESCUCHAR ("prestar atención a lo que se oye").

SEÑAL HORARIA EN LAS EMISIONES DE TDT.

Un espectador indica que en Córdoba la señal horaria que los canales de la RTVA transmiten a través de la TDT no se corresponde con la hora real (se encuentra una hora adelantada) y que esto ocasione problemas a la hora de programar grabaciones. Al respecto la Dirección Técnica ha indicado que en las emisiones que parten de Sevilla "la hora es correcta" y que ya se ha comunicado la incidencia a AXIÓN (empresa que gestiona la red por la que emite la RTVA) para que lo corrija en Córdoba.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

03, 04 Y 05 DE ENERO

EL CIRCO DEL SOL.

Sobre este espectáculo internacional emitió CSTV el pasado 31 de diciembre un programa fechado en 1994 ya que es cuando se grabó el documental. Pues bien se lamenta un espectador de Sevilla de que no se advirtiera al público de esta circunstancia ya que él "esperaba ver algo más reciente relacionado con la estancia de esta compañía en Andalucía el pasado año". Es cierto, pero no es menos cierto que en ningún momento se anunció que se iba a ofrecer un documental de actualidad.

CANAL DOS ANDALUCÍA EN INTERNET.

Sobre el hecho de que esta cadena no pueda verse por Internet habla un espectador de Valencia que dice ser gaditano. Le gustaría ver los partidos de su equipo que se emiten en CANAL DOS ANDALUCÍA pero en ANDALUCÍA TV que es la señal que se difunde por Internet. No se trata de la primera vez que se plantea esta cuestión. Hay un problema de derechos de emisión. En el caso de Internet y en el de las emisiones vía satélite tan sólo pueden emitirse aquellos programas sobre los que la RTVA tiene derechos universales. Estos suelen ser los de producción propia. De manera que ni películas, ni series, ni determinadas retransmisiones deportivas que van en la programación de CANAL DOS ANDALUCÍA, pueden incluirse en ANDALUCÍA TV que es la televisión que se ve por Internet.

FLAMENCOS.

La desaparición de este espacio de la programación de CANAL DOS ANDALUCÍA finales de 2007 es objeto de la queja de 8 espectadores que consideran que tanto el formato como el planteamiento del espacio le daban "una gran consistencia" para difundir el arte flamenco. El Defensor no entra en los cambios de programación como ya es habitual pero sí solicita información. En este caso se ha indicado que en enero comenzará un nuevo espacio dedicado a este arte tan andaluz.

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.

01 Y 02 DE ENERO

UNA OPINIÓN.

En el BLOG del Defensor del 12 de diciembre se publicó una opinión de un espectador acerca de la aparición de "menores de edad en programas de horario nocturno". Era una opinión no muy favorable, digamos, y bastante crítica. Pues bien, desde Jaén hay alguien que opina lo contrario y explica: "aluciné con el comentario publicado por un espectador sobre la presencia de menores en el programa MENUDA NOCHE de CSTV". Considera este espectador que en todo caso se trata de un programa de poco contenido y continúa: "a ninguno de los niños o niñas cantantes o chistosos se les obliga con una pistola a actuar, además que parece que lo hacen de buen gusto. Me imagino que tampoco le gustarán (a este espectador) los partidos de Fútbol 7 que transmiten algunos sábados a mediodía, ahí también son menores. Además si repasamos la historia de la televisión en España está repleta de programas similares como los de TORREBRUNO, los payasos de la tele, María Luisa Seco, Emilio Aragón, LA BOLA DE CRISTAL, SABADABADA... por no citar a La Banda de esta misma cadena. No nos pasemos, por favor".

OTRA.

Se refiere un espectador a RATONES COLORAOS en su emisión del pasado 24 de diciembre y explica que le pareció un programa impropio de una televisión pública. Argumenta: "se podía ver (lo poco que pude) un espectáculo dantesco en el que un travestí contaba su peripecia con un hombre con una pata de palo por 10000 pesetas, un RISITAS que dice que él no es MARIQUITA (pero que se "junta " con ellos) y a un decrépito y decadente PEREGIL respondiéndole que "eso es peor". Yo me pregunto qué limosna les dio el director del programa a esos "pobres" por participar en esa ridiculización de un colectivo maltratado, represaliado y para el que, sin embargo, el Gobierno ha sacado una Ley que les permita casarse. Soy andaluz, y presumo de mi comunidad y de mi país y de un gobierno central y autonómico que ha traído prosperidad y desarrollo a mi país, sin embargo veo que aún hay rincones que hay que barrer y eliminar todos esos programas que incluyen gente que hace un flaco favor a la dignidad de las personas. No se puede consentir que siempre relacionen homosexualidad con marginación, vulgaridad, mala educación o incultura. Sería muy interesante la misma cena con hombres y mujeres homosexuales de prestigio, para que llegue esa imagen hasta la última casa del último rincón de Andalucía".

FELICITACIÓN.-

"Sólo les escribo para agradecerles que presten un espacio al Cine Clásico, en un horario normal". Así comienza su mensaje una espectadora que considera que con la programación de CANAL DOS ANDALUCÍA los sábados por la noche se hace "accesible" este tipo de cine a muchos espectadores.

SEMANA SANTA.

De nuevo un oyente solicita que el programa BAJO PALIO que se dedica a la Semana Santa de Málaga se comience a emitir "ya" y señala, como ya han hecho otros, que en SEVILLA "desde hace un mes ya se emite EL LLAMADOR, mientras que en Málaga BAJO PALIO comienza a emitirse 40 días antes de la Semana Santa".

NOTA DEL DEFENSOR.- Conforme a la Disposición del Consejo de Administración que regula las funciones del Defensor del Oyente y del Espectador en CSR, CSTV, CANAL DOS ANDALUCÍA, ANDALUCÍA TV o cualquier otro de los medios de la RTVA, no se admiten quejas, sugerencias ni opiniones anónimas. Si se llama al contestador es necesario especificar el nombre y el teléfono o dirección del comunicante. Para publicar comentarios en el BLOG del Defensor también es necesario identificarse.